淘寶店鋪個性化服務如何優(yōu)化的經驗

??淘寶店鋪的個性化服務是一個店鋪吸引買家的重要條件，為什么這么說呢?因為與眾不同的設計能夠給買家?guī)砩羁痰挠∠?，這樣的就會在買家的潛意識里構成一種潛在記憶，這樣當買家想要購買東西的時候，就會自動反應出我們的店鋪。而店鋪的個性化服務是許多店鋪都忽略的一個方面，今天57淘寶論壇網小編就給大家分享一些一些與淘寶店鋪個性化服務的經驗，希望能夠引起各位淘寶賣家的注意。

??一、定位自己的店鋪

??首先我們要學會給自己的店鋪以及主要人群進行定位，這些軟件有很多，比如說生意參謀之類，在這里我們就不一一贅述了。我們今天分享的是要能夠抓住我們產品的精髓與顧客的購買心理，進行我們店鋪中產品的定位。給大家舉個例子，比如說紅牛這個產品它對自己的定位就是非常精準的，通過它的廣告效應，人們一旦感到疲憊的時候，自然而然就會聯(lián)想起來買一瓶紅牛。我們店鋪的定位就要做到這種效果，我們要能夠把自己與消費者聯(lián)系到一起，并且設計的廣告也要讓消費者在想要消費的第一時間內聯(lián)想到我們的店鋪。

??而且在店鋪定位方面，我們不可能做到面面俱到，我們要抓住的是我們產品的或者店鋪的某一個突出特點，來不斷的進行渲染與廣告。

??二、差異化經營

??想要打造個性化店鋪的第二個方面，就是我們需要做出自己的差異化，現(xiàn)在市場競爭過于激烈，就是因為很多店鋪，他們的經營特點與店鋪中的商品都是非常相像的。買家無法進行區(qū)分的時候，有可能就不會選擇你的店鋪了，所以我們在市場的經營中一定要做出自己的個性。我們了解了目前的這種市場情況之后，我們可以從我們產品的包裝方面突出我們店鋪的特色，比如說我們產品的質量、材質、款式等等這些方面的不同，都可以給我們的店鋪帶來與其他店鋪不同的差異化，也就是說我們店鋪能夠吸引買家的個性。

??當然除此之外我們還可以在我們產品的主圖、詳情頁等等方面下功夫。要敢于做別人做不敢做，以形式之新帶動我們店鋪的流量。

??三、店鋪服務的差異化

??店鋪的差異化服務也是我們打造個性化店鋪的一個重點，但是這也是許多賣家容易忽略的一個點。這個服務不僅包括店鋪中客服的服務，也包括店鋪對于產品的包裝，產品配套商品的完善，贈品的贈送等等各個方面。給大家舉個我們最常見的商品，三只松鼠的贈品經常就包括試吃、紙巾、各種工具，甚至連垃圾袋都會給你準備。試想一下，如果你是買家，這樣周到的服務是不是會引起你的注意呢?我想大多數(shù)買家的心理都會更愿意消費這樣的產品。

??想要打造一個個性化的店鋪，正如我們以上所說是有許多途徑的。你可以抓住我們所講述的某一個方面先進行打造，然后再不斷的給自己的店鋪進行其他方面的塑造。想要打造一個個性化的店鋪其實并不難，主要是需要你有信心有計劃。以上就是我們今天的經驗分享，希望能夠給大家?guī)硪恍椭?

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