評(píng)論折疊對(duì)店鋪有影響嗎?我的評(píng)論被折疊是怎么回事?
??為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物環(huán)境,淘寶推出了一些優(yōu)化政策,以改進(jìn)評(píng)論系統(tǒng)。如果商品評(píng)論對(duì)購(gòu)買者的參考意義較小,將會(huì)進(jìn)行評(píng)論折疊。那么,店鋪會(huì)受到評(píng)論折疊的影響嗎?接下來,我們將詳細(xì)解釋相關(guān)內(nèi)容。
??店鋪受評(píng)論折疊的影響嗎?
??店鋪不會(huì)受到折疊評(píng)價(jià)的影響。
??為了改善顧客在店鋪的體驗(yàn),我們決定將一些商品類別中惡意評(píng)價(jià)、異常交易以及回收評(píng)價(jià)等內(nèi)容折疊起來。這樣,在商品評(píng)價(jià)頁面上,顧客需要點(diǎn)擊"繼續(xù)閱讀"才能展開這些折疊的評(píng)價(jià)內(nèi)容。
??當(dāng)商品評(píng)價(jià)數(shù)量少于10條時(shí),不對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊處理。
??二、為什么我的評(píng)論會(huì)被折疊起來?
??如果您的評(píng)論被折疊了,那可能是因?yàn)槟脑u(píng)論內(nèi)容不符合我們的標(biāo)準(zhǔn)要求。
??溫馨提醒:
??您在投訴后,若發(fā)現(xiàn)不合理的評(píng)價(jià)經(jīng)過核實(shí)確實(shí)存在,我們將對(duì)這些評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊處理。
??2、為了保證公平和客觀,我們會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果來判斷是否采取措施對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊處理。
??3、在投訴成立后,我們會(huì)對(duì)不合理的評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊處置,以保護(hù)用戶的利益和維護(hù)平臺(tái)的公正性。
??4、如果您遇到投訴被認(rèn)定為有效后,我們會(huì)采取折疊處理來處理這些不合理的評(píng)價(jià)。
??5、當(dāng)投訴被確認(rèn)有效后,我們將會(huì)對(duì)不合理的評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊處理,以確保公正評(píng)價(jià)的環(huán)境。
??6、一旦您的投訴被認(rèn)定為有效,我們將對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊處理,以保證平臺(tái)上的評(píng)價(jià)公正性。
??感謝您對(duì)平臺(tái)的支持與理解!根據(jù)《新電商法》規(guī)定,自2019年1月1日起生效,平臺(tái)不得刪除評(píng)價(jià)。因此,平臺(tái)針對(duì)投訴成立的評(píng)價(jià)處置方式已經(jīng)發(fā)生變化,現(xiàn)在將評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊處理。
??2、如果投訴被確認(rèn),商品評(píng)價(jià)詳情頁將繼續(xù)顯示評(píng)價(jià)(沒有折疊窗口)。請(qǐng)您核實(shí)該評(píng)價(jià)標(biāo)簽下的評(píng)價(jià)數(shù)量,如果該評(píng)價(jià)標(biāo)簽下的評(píng)價(jià)數(shù)量不足(少于10條),則默認(rèn)不展示折疊窗口。待評(píng)論數(shù)量豐富后,折疊窗口將會(huì)顯示。我們也會(huì)持續(xù)優(yōu)化折疊邏輯,非常感謝您對(duì)平臺(tái)的支持和理解!
??如果我們發(fā)現(xiàn)評(píng)論被折疊了,那就說明評(píng)論不符合內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。為了更好地展示評(píng)論,我們需要真實(shí)評(píng)價(jià),可以結(jié)合圖文形式,這樣會(huì)更加真實(shí)有效。
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