如何優(yōu)化淘寶物流配送計(jì)劃?最優(yōu)方案導(dǎo)論
??在淘寶開店的時(shí)候,如果只注重商品質(zhì)量的話,肯定很難在其他店鋪中脫穎而出。因?yàn)樘詫殞?duì)網(wǎng)店的物流和送貨,都是一種對(duì)網(wǎng)店的綜合評(píng)價(jià)。接下來(lái),我會(huì)為大家介紹一份物流配送計(jì)劃的優(yōu)化方案。
??淘寶物流系統(tǒng)優(yōu)化:
??1、打印,配送,審批,包裝等環(huán)節(jié)的速度很慢。
??商家可以針對(duì)這些環(huán)節(jié)制定出一套流程化的方案,在活動(dòng)大促期間,商家需要提前準(zhǔn)備好人手,優(yōu)化和提升商家內(nèi)部的發(fā)貨流程,這是縮短物流時(shí)效的第一步。
??2、在淘寶促銷活動(dòng)中,過(guò)多的訂單
??在活動(dòng)大促期間,如果訂單過(guò)多,商家如果沒有時(shí)間處理,可以選擇適合自己的 ERP管理系統(tǒng)軟件,與廠商簽訂一次性采購(gòu)合同,這樣能夠有效提高訂單處理效率。當(dāng)然,在大促期間,每天的訂單量會(huì)增加,可能會(huì)增加額外的費(fèi)用。
??3、物流業(yè)出了問(wèn)題,未能及時(shí)跟進(jìn)
??通常情況下,如不及時(shí)收貨,漏掃等情況在快遞員中也是常有的事。尤其是在大型促銷活動(dòng)中,訂單量激增的時(shí)候,快遞公司可能會(huì)出現(xiàn)人手不足的情況,這個(gè)時(shí)候就需要商家提前向快遞公司報(bào)備訂單量情況,這樣才能讓物流公司提前調(diào)集人力物力。商家要對(duì)物流訂單多加關(guān)注,一旦發(fā)現(xiàn)有異常的訂單,就要及時(shí)處理,并且與快遞公司的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,了解情況,及時(shí)處理。
??4、因包裹破損或其他原因造成的退貨。
??許多商家在選擇快遞公司的時(shí)候,都會(huì)遇到貨物在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,這就要求商家在選擇快遞公司的時(shí)候,要盡量選擇合適的快遞公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作,并簽訂時(shí)效約束等協(xié)議。一旦發(fā)現(xiàn)包裹出現(xiàn)了問(wèn)題,商家一定要在第一時(shí)間向買家說(shuō)明原因,避免買家空等快遞,同時(shí)聯(lián)系快遞公司進(jìn)行賠償。
??總而言之,在淘寶里,物流的時(shí)效性是非常重要的,這也直接影響到了店鋪的評(píng)價(jià),所以大家一定要根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)物流進(jìn)行優(yōu)化,這樣才能讓買家得到更好的評(píng)價(jià)。
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