京東兼職客服一個(gè)月能賺多少?有哪些內(nèi)容?
目前在京東的平臺(tái)上會(huì)去做客服,那么大家做京東客服的時(shí)候,可能沒(méi)辦法做全職,只能去做一下兼職。那么京東客服兼職一個(gè)月能掙多少錢(qián)?工作內(nèi)容有哪些?
一個(gè)月賺多少錢(qián)?
3000-5000。
京東兼職客服是多勞多得的,新人的話有可能第一個(gè)月收入110多,第二個(gè)月也差不多基本上每天平均有四個(gè)小時(shí)吧。
不要問(wèn)為什么這么低,因?yàn)樾氯说脑挾紝⒛憬尤藱?quán)限改為了1V2或者1V1,如果滿意度不高的話基本上都是在等人。
新的京東兼職客服會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,有催單,取消訂單,價(jià)?!娴目梢哉f(shuō)是五花八門(mén),一時(shí)間培訓(xùn)的知識(shí)會(huì)和實(shí)際問(wèn)題銜接不上,不過(guò)試了幾天就慢慢地熟練起來(lái)了。
而到的客戶有些很好說(shuō)話,但也有難纏的。說(shuō)實(shí)話,有時(shí)候會(huì)因?yàn)樗麄兊脑挾绊懙阶约旱男那椋欠催^(guò)來(lái)站在消費(fèi)者的角度,還是能理解他們的心情的。
做京東兼職客服掙錢(qián)嗎?
目前,市場(chǎng)上招聘京東客服的工資都是4000-6000以上,如果是實(shí)習(xí)生的話,相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)低點(diǎn),但是還是要看文憑。
京東客服的工作內(nèi)容是什么?
1、負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問(wèn)題等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)用戶的電話回訪、及時(shí)跟進(jìn)處理客戶的投訴問(wèn)題;
4、及時(shí)對(duì)每天的工作情況進(jìn)行反饋,做好日志;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
最后,京東兼職客服還是相當(dāng)不錯(cuò)的。首先,它比較適合全職寶媽。其次,它發(fā)工資也是很及時(shí)的。一般是當(dāng)月的最后一天發(fā)當(dāng)月工資。
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