閑魚被禁言了怎么和賣家說話？被禁言原因是什么？

閑魚雖然是二手交易平臺(tái)，但是這個(gè)平臺(tái)也有相關(guān)的規(guī)定，大家一定要遵守。不然的話，可能會(huì)受到官方的處罰，那么閑魚被禁言了怎么和賣家說話?下面進(jìn)行解答。

閑魚被禁言了怎么和賣家說話?

1、打開閑魚軟件后，在閑魚我的頁面中，找到目標(biāo)商品。

2、點(diǎn)擊進(jìn)入到商品的詳情頁面，然后在商品詳情頁面里，點(diǎn)擊下面的留言按鈕。

3、接著在留言板塊輸入想對閑魚賣家說的話，最后點(diǎn)擊發(fā)送就可以了。

閑魚被禁言原因是什么?

1、上架商品中有禁售商品，比如煙、酒等禁售商品;

2、與買家私信時(shí)不要罵人，注意言辭，如果買家投訴就會(huì)封了你的閑魚號(hào)的;

3、跟客戶聊天，不要直接發(fā)微信號(hào)。特別是不要說加微信號(hào)私聊的信息，不然系統(tǒng)直接屏蔽賬戶，嚴(yán)重時(shí)會(huì)封了你的閑魚賬號(hào)。

4、發(fā)布假貨，一經(jīng)閑魚檢測到直接封了你的閑魚賬號(hào)，這種可能會(huì)被永久封了。

閑魚處罰方式有哪些?

1、禁言

起因：發(fā)布違規(guī)詞信息，一般發(fā)布違規(guī)詞會(huì)系統(tǒng)會(huì)提醒修改，不修改就默默記錄;

處罰：多次違規(guī)，觸發(fā)禁言后，一般每次禁言7天;

解決方案：老老實(shí)實(shí)等7天后自動(dòng)解禁，禁言是最常見的處罰;

2、下架

起因：出售違禁商品，或者商品描述包含違禁詞;

處罰：商品下架或刪除，還有可能同時(shí)被禁言處罰7天(不允許發(fā)布任何東西);

解決方案：不要再發(fā)違規(guī)產(chǎn)品，寫違規(guī)詞了!調(diào)整好商品后重新發(fā)布就可以。賣盜版資源、假貨的常常遇到;

3、降權(quán)

起因：太多重復(fù)標(biāo)題的商品，導(dǎo)致判定重復(fù)發(fā)布相同商品;部分商品想要數(shù)超過1000;

處罰：系統(tǒng)會(huì)對商品或者店鋪進(jìn)行降權(quán)，降權(quán)后商品搜索不到，也沒有瀏覽量;

解決方案：商品降權(quán)，刪除重新發(fā)新的;店鋪降權(quán)重新養(yǎng)號(hào)，或者注冊新號(hào);

4、封號(hào)

起因：多次違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)直接封號(hào);

處罰：全封號(hào)直接無法登錄;半封號(hào)無法發(fā)布任何內(nèi)容，只能購買商品;

解決方案：被封號(hào)后基本是無解的，但有一次找客服求情，給解封的機(jī)會(huì)，聯(lián)系人工客服，真誠的道歉，客服接受道歉后，會(huì)要求手寫保證書，上傳到指定的鏈接，然后等待審核結(jié)果。一般不是太嚴(yán)重，都會(huì)解封。但每個(gè)賬號(hào)只有1次解封的機(jī)會(huì)，好好珍惜!而且不是百分百解封哦!

閑魚被禁言了，肯定是閑魚用戶們違反了平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，禁言只是最簡單的處罰。嚴(yán)重的話可能你的賬號(hào)都會(huì)被封掉，到時(shí)候就只能注冊一個(gè)新的賬號(hào)去閑魚交易了哦。