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閑魚賣家被處置還能退款嗎?如何退款?

目前在網(wǎng)上購物如果買到不合適的商品,可以把商品放到閑魚上出售。而在閑魚賣東西、發(fā)言都是要遵守閑魚規(guī)定的。那么閑魚賬號(hào)已被處置還能退款嗎?下面給大家講述一下。

閑魚賣家被處置還能退款嗎?

可以。

這種情況是可以退款的。只要在后臺(tái)提出退款的申請(qǐng),就可以自動(dòng)進(jìn)行退款,即使被處罰的商家或店鋪不處理,系統(tǒng)也會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將錢退給消費(fèi)者。

怎么退款?

1、打開手機(jī)閑魚APP,點(diǎn)擊右下角【我的】。

2、在個(gè)人頁面點(diǎn)擊【客服中心】。

3、在客服中心點(diǎn)擊【交易維權(quán)】。

4、因?yàn)橘u家被處置凍結(jié)了賬號(hào),所以選擇問題“聯(lián)系不上賣家以及賣家不發(fā)貨”。

5、在客服回復(fù)中可以看到,遇到這種問題,第一選擇是直接申請(qǐng)退款,賣家不處理的話最后會(huì)自動(dòng)退款,第二選擇是在安全中心進(jìn)行舉報(bào),申請(qǐng)客服介入,也可以避免損失。

買家如何處理違規(guī)?

買家收到淘寶違規(guī)的提醒之后,首先一定要去明白并去查看自己違規(guī)的原因是出在哪里的,找不到原因可以打電話給淘寶客服進(jìn)行咨詢,跟淘寶客服說明你的實(shí)際情況,如果有證據(jù)的話,那么可以向淘寶客服進(jìn)行申訴。

買家賬戶一旦違規(guī)是很難再恢復(fù)的,所以買家在購物的時(shí)候不要亂拍東西,考慮清楚之后再去購買,不要買了之后頻繁的退款。如果不了解商品,或者購買信心不足的情況下,應(yīng)該先咨詢賣家了解。

如果淘寶賬戶沒有通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的而拍下商品的,比如說兩次或者多次成交不買的,淘寶有權(quán)永久凍結(jié)買家的淘寶賬號(hào),所以為了讓自己減少麻煩,一定要實(shí)名認(rèn)證淘寶賬號(hào),這樣才能更好的在淘寶上購物。

最后,我們?cè)陂e魚交易的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)賣家的賬號(hào)已被處置,被凍結(jié),無法進(jìn)行發(fā)貨的操作,那么可以申請(qǐng)退款。

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