小紅書行為違規(guī)等三種違規(guī)營銷賬號治理公告是什么？

小紅書日前公告稱，基于站內(nèi)作者的違規(guī)營銷內(nèi)容和行為，平臺針對行為違規(guī)、類容違規(guī)、渠道違規(guī)三種違規(guī)營銷賬號啟動治理。

行為違規(guī)指通過違規(guī)途徑獲取虛假賬號、粉絲、流量后發(fā)布營銷推廣內(nèi)容，即冒充他人賬號、惡意注冊及交易賬號、作弊獲取流量數(shù)據(jù)、誘導(dǎo)獲取流量數(shù)據(jù)等行為;

內(nèi)容違規(guī)指發(fā)布未經(jīng)真實體驗的虛假營銷推廣內(nèi)容，即通過虛構(gòu)、搬運或者修改他人體驗，發(fā)布大量未經(jīng)真實消費和體驗的刻意擺拍、夸大宣傳的推廣內(nèi)容。

渠道違規(guī)指未經(jīng)蒲公英等平臺合規(guī)商業(yè)渠道發(fā)生的品牌內(nèi)容合作，即未經(jīng)小紅書蒲公英等商業(yè)合作渠道，發(fā)生與品牌的內(nèi)容合作行為。

內(nèi)容合作行為指品牌通過直接或間接的方式與他人進行內(nèi)容合作發(fā)布的行為，包含：支付他人費用進行的發(fā)布行為，與他人進行利益或資源置換的發(fā)布行為，予他人返利促成發(fā)布的行為等。

公告顯示，若賬號發(fā)生上述違規(guī)營銷行為，平臺將根據(jù)違規(guī)類型采取對應(yīng)處罰措施，根據(jù)違規(guī)類型和次數(shù)，對于賬號的流量、發(fā)布等權(quán)限進行限制。

平臺識別并判定賬號違規(guī)的，將通過站內(nèi)信方式對違規(guī)及處罰結(jié)果進行通知。用戶可以在APP-“消息”-“消息通知”中查看。

此外，小紅書近日還針對房產(chǎn)領(lǐng)域營銷內(nèi)容進行全面治理。

小紅書表示，在巡查中發(fā)現(xiàn)，存在部分房產(chǎn)類營銷商家在進行非合規(guī)營銷行為，如通過虛假、夸大信息來引流，此類行為易對用戶造成誤導(dǎo)和欺騙。

據(jù)介紹，本輪治理重點為，針對無相應(yīng)行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證而發(fā)布營銷內(nèi)容的賬號進行全面治理;從嚴(yán)處置通過套路化手段(如發(fā)布假房源、用夸大極限詞或虛假價格來引流)來進行房產(chǎn)內(nèi)容營銷的賬號。

值得一提的是，小紅書近日還發(fā)布了3月侵權(quán)受理及處置數(shù)據(jù)。3月份，小紅書共受理41601起侵權(quán)投訴，有效處置38172起，其中共受理并處置隱私泄露、侮辱謾罵和造謠誹謗等侵犯人身權(quán)益3451起;

共處置搬運、抄襲等著作權(quán)問題29391起，其余投訴分別涉及“其他知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”、“假冒個人身份”和“其他企業(yè)權(quán)益”。