快手小店無意義差評(píng)怎么申訴？快手違規(guī)申訴須知

在快手平臺(tái)中有電商的功能，越來越多的商家在這里開通快手小店。對(duì)于商家來說，店鋪的評(píng)價(jià)非常的重要，如果差評(píng)非常多的話，會(huì)直接影響到商品的銷量。快手小店無意義差評(píng)怎么申訴?

快手小店無意義差評(píng)怎么申訴?

當(dāng)你在快手小店的運(yùn)營(yíng)期間，如果遇到無意義差評(píng)的時(shí)候，可以進(jìn)行申訴，具體方法是：

1、點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理;

2、點(diǎn)擊買家評(píng)論下方的申訴按鈕;

3、進(jìn)入申訴頁面，選擇申訴類型、申訴原因，填寫詳細(xì)的申訴理由及完整憑證;

4、提交申訴;

注意：

1、提交申訴后，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，如果申訴成功，會(huì)隱藏該評(píng)論，且不影響店鋪評(píng)分;

2、每條評(píng)論只能申訴一次，提交之前要詳細(xì)地列清楚申訴原因和證據(jù)。

快手違規(guī)申訴須知：

1、同一條違規(guī)只可發(fā)起一次申訴。

2、商家發(fā)起申訴后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)申訴信息進(jìn)行審核判斷。若申訴成功，則對(duì)應(yīng)的違規(guī)處理不生效;若申訴失敗，則對(duì)應(yīng)的違規(guī)處理立即執(zhí)行。

3、商家確認(rèn)違規(guī)后，對(duì)應(yīng)的違規(guī)處理立即執(zhí)行，且此條違規(guī)不能再發(fā)起申訴。

4、如商家在申訴期限內(nèi)未操作申訴，則申訴期限過后違規(guī)處理立即執(zhí)行。

5、申訴受理期中，平臺(tái)將針對(duì)違規(guī)行為采取必要的管控措施，申訴結(jié)束后，管控措施撤銷，并按照申訴結(jié)果執(zhí)行違規(guī)處理或不生效。

一些快手商家表示自己的店鋪有無意義的差評(píng)，所以想要進(jìn)行申訴。畢竟對(duì)于店鋪來說，評(píng)價(jià)真的非常重要，如果有一個(gè)差評(píng)的話，肯定會(huì)影響到各位消費(fèi)者的購買欲望哦。