拼多多描述/質(zhì)量抽檢不合格賠償怎么處理？附攻略

現(xiàn)在拼多多商品被抽檢到描述不符或質(zhì)量不合格的情況下，商家處理違規(guī)的四個(gè)步驟，助您快速掌握如何核實(shí)違規(guī)和處理違規(guī)。那么拼多多描述/質(zhì)量抽檢不合格賠償處理攻略是什么?下面給大家講述一下。

一、查看違規(guī)通知

在站內(nèi)信→違規(guī)通知中可以查看違規(guī)通知。

二、站內(nèi)信中的重點(diǎn)信息

賠償處理通知站內(nèi)信，其中包含了具體違規(guī)情況和判斷結(jié)果、賠付時(shí)間段、賠付標(biāo)準(zhǔn)、以及對(duì)應(yīng)的規(guī)則和申訴等相關(guān)事宜，商家朋友需要仔細(xì)閱讀。

三、申訴、復(fù)檢或確認(rèn)違規(guī)

點(diǎn)擊站內(nèi)信中的鏈接或者在店鋪管理→違規(guī)信息→選擇:商品描述或質(zhì)量抽檢不合格，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)違規(guī)通知右側(cè)的“申訴”進(jìn)行處理。

提醒：拼多多的商家朋友在處理前，建議您充分了解通知中對(duì)應(yīng)商品的違規(guī)情況，并及時(shí)與供貨方聯(lián)系，確認(rèn)商品的實(shí)際情況：

如果核實(shí)后發(fā)現(xiàn)該商品存在站內(nèi)信中描述的問(wèn)題，可以點(diǎn)擊“確認(rèn)違規(guī)，并接受違規(guī)處理”按鈕;如果核實(shí)后發(fā)現(xiàn)該商品沒(méi)有存在站內(nèi)信中描述的問(wèn)題，則可以準(zhǔn)備相關(guān)有效的申訴材料，在對(duì)應(yīng)位置上傳，并點(diǎn)擊“提交申訴”按鈕;

復(fù)檢︰如果對(duì)于平臺(tái)送檢并經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)為不合格的質(zhì)檢項(xiàng)目，在違規(guī)通知后的7個(gè)工作日內(nèi)在申訴原因內(nèi)表明申請(qǐng)復(fù)檢，但應(yīng)同時(shí)提交足以質(zhì)疑原檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的材料，例如，同批次、同類(lèi)別產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證明，并點(diǎn)擊“提交申訴”按鈕。

四、相關(guān)處理規(guī)則

商家朋友可以在商家管理后臺(tái)→規(guī)則中心，查看對(duì)應(yīng)的規(guī)則

商品描述及質(zhì)量抽檢不合格的簡(jiǎn)要處理流程，這里我再次提醒商家朋友，遇到該類(lèi)問(wèn)題，需要先查看站內(nèi)信，根據(jù)站內(nèi)信的指引進(jìn)行操作。