淘寶買了20天東西可以退嗎?為何協(xié)商退款?
在淘寶大家購買了商品之后,如果不滿意都是可以去退款的,淘寶很多商品都是有七天無理由退款,而且相關的服務都很周到,淘寶買了20天東西可以退嗎?
一、淘寶買了20天東西可以退嗎?
淘寶一般支持七天無理由退換貨,20天了是不支持的,但是如果真是因為質量問題,你可以找商家協(xié)商處理,另外如果商家不同意,你可以追評。
二、淘寶協(xié)商退款原因有哪些?
1、商品的圖片、產地、保質期等描述不符。
很多要求退款的買家收到貨之后,發(fā)現(xiàn)實際商品與圖片上看到的不一樣,有時候會發(fā)現(xiàn)產品的保質期已經快到了,這時候就可以選擇這一選項。
2、是假貨。
這個淘寶退款選項會對賣家會產生一定的影響,賣家很可能會被買家要求假一賠三,但是還需要買家有一個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨才行。
3、商品破損問題。
一般淘寶店鋪都要求買家要拆開包裹確認無誤以后,才能簽收快遞。但是一般買家卻沒有機會這么做,因此淘寶商品出現(xiàn)破損問題時會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞之間進行協(xié)商。
4、發(fā)貨問題。
有些物流公司的效率較低,或者物流出現(xiàn)問題,讓用戶不想再花時間去等待了,就會選擇這個退款原因。
5、商品的效果不好或者不喜歡。
這樣的退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響。
在淘寶大家買了20天的東西,如果沒有質量問題,一般都是不會允許大家去退款的,淘寶只有七天無理由退款,所以大家如果想要退款,需要去和商家進行溝通。
留言與評論(共有 條評論) |