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快手電商黑灰產(chǎn)治理公告是什么?

快手日前公告稱,目前,互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈,并不斷衍生出新的形式,黑灰產(chǎn)攻擊、各種形式的網(wǎng)絡(luò)詐騙等不法行為不僅損害消費者合法利益。

也影響商家的正常經(jīng)營,擾亂平臺的正常秩序,快手電商風(fēng)控中心長期致力于與黑灰產(chǎn)等不法行為作斗爭,不斷升級迭代算法識別模型,提升平臺識別和打擊治理能力,對相關(guān)不法行為進(jìn)行堅決打擊。

2023年2月23日至3月8日,快手電商風(fēng)控中心通過風(fēng)控的識別模型,對快手電商場景的黃牛&黑產(chǎn)、訂單詐騙、私單交易詐騙、支付詐騙等內(nèi)容和賬號進(jìn)行了治理;

共攔截異常請求2200萬+次,處置帳號100+個,對買家發(fā)送防詐提醒100萬+次。

其中,針對詐騙人員通過冒充官方/客服等手段,誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)帳的電商訂單詐騙,快手電商累計處置50+異常帳號,累計攔截1000萬+次異常請求,累計對100萬+買家發(fā)送防詐提醒。

針對詐騙人員通過宣傳低價手機(jī)、茅臺酒等,以秒殺/付定金/分期等噱頭,私信誘導(dǎo)用戶交易或引流到第三方平臺進(jìn)行交易,待用戶付款后不發(fā)貨或拉黑用戶的私單交易詐騙,快手電商累計處置20+個異常商家。

針對詐騙人員在站外以誘導(dǎo)受害人刷單返現(xiàn),受害人掃碼后未察覺是開通支付寶免密支付;

詐騙人員借助免密支付權(quán)限在短時間內(nèi)對受害人支付寶賬戶進(jìn)行多筆快幣充值扣款,最終詐騙人員在快手APP內(nèi)消費的支付詐騙,快手電商累計處置30+異常帳戶。

針對不法分子通過非法手段惡意下單平臺/商家補貼的商品/福利品,快手電商累計攔截1200萬+次黃牛、黑產(chǎn)請求。

此外,快手日前發(fā)布了關(guān)于仿冒賬號的治理公告(第三期)。針對部分賬號存在冒充他人身份吸引流量、惡意漲粉甚至變現(xiàn)獲利的情況。

快手通過技術(shù)手段與人工審查等方式對仿冒賬號進(jìn)行核查,并根據(jù)違規(guī)情況對相關(guān)賬號做出行為封禁、賬號永久封禁等處罰。截至目前,平臺累計處罰63萬個仿冒賬號。

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