支付寶被自動(dòng)扣款了怎么追回?不能解約如何處理?
我們?cè)谑褂弥Ц秾毜臅r(shí)候,很有可能因?yàn)橐恍┰驅(qū)е轮Ц秾毨锏腻X被平臺(tái)自動(dòng)扣款,這個(gè)時(shí)候買家可以向支付寶平臺(tái)進(jìn)行追回,那么具體是怎么做的呢?今天我們來簡單看一下方法。
支付寶賬戶被自動(dòng)扣款主要是因?yàn)橹Ц秾毰c其他軟件簽訂了代扣協(xié)議,所以是無法追回的,如果不想再自動(dòng)扣款,那么可以解除協(xié)議。
關(guān)閉自動(dòng)扣款的方法如下:
1、打開支付寶賬號(hào),點(diǎn)擊我的,選擇右上角的設(shè)置。
2、點(diǎn)擊支付設(shè)置,進(jìn)入免密支付/自動(dòng)扣款。
3、選擇需要關(guān)閉自動(dòng)扣款的應(yīng)用進(jìn)入,最后點(diǎn)擊關(guān)閉服務(wù),確認(rèn)關(guān)閉即可。
也可以向支付寶客服申訴:撥打支付寶客服電話(95188),然后說明遇到的亂扣錢現(xiàn)象,請(qǐng)客服幫忙查明問題原因。如果,支付寶不給予妥善的解決措施,一味推卸責(zé)任的話,不要著急,接著向相關(guān)政府部門申訴。(不要一開始就向工商部分申訴,因?yàn)橐婚_始工商部門會(huì)希望先和企業(yè)進(jìn)行協(xié)商和解的)。
不能解約如何處理?
如果您在支付寶中取消自動(dòng)扣費(fèi)時(shí),查看到提示“目前無法解約,你現(xiàn)有的Apple 訂閱服務(wù)中存在自動(dòng)續(xù)費(fèi)的項(xiàng)目。請(qǐng)將其關(guān)閉后,返回繼續(xù)操作”,這是因?yàn)槟赡芡ㄟ^支付寶自動(dòng)扣費(fèi)訂閱了應(yīng)用或服務(wù),需要全部取消訂閱后,再解除自動(dòng)扣費(fèi)。
有些用戶吐槽說自己的支付寶自動(dòng)扣款越來越多,而自己壓根不知道什么時(shí)候開通的,這種情況最好把扣費(fèi)提醒、信用卡動(dòng)賬通知等均打開并允許其彈出通知,這樣一來,一旦出現(xiàn)誤扣款或者自動(dòng)續(xù)費(fèi),就能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),及時(shí)止損。
市面上正規(guī)的自動(dòng)續(xù)費(fèi)都是可以取消的,若是取消不了,變成了霸王條款,是可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴,都有官方網(wǎng)站和投訴熱線的。
支付寶被自動(dòng)扣款了之后可以立即聯(lián)系支付寶客服追回,如果追不回來也可以向工商部門進(jìn)行投訴,一般情況下都是可以追回來的。
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