淘寶怎么兌換積分買東西？常見問題解答

淘寶用戶只要在淘寶上消費(fèi)，就會(huì)獲得相應(yīng)的淘寶積分，有了足夠的淘寶積分之后便可以兌換自己想要的商品，那么有的買家表示沒有操作過，所以想問問淘寶怎么兌換積分買東西呢?

1、登陸自己的淘寶賬號(hào)，進(jìn)入淘寶首頁(yè)。

2、點(diǎn)擊自己的個(gè)人用戶中心，進(jìn)入個(gè)人資料。

3、進(jìn)入自己的個(gè)人中心之后，能在資料的左邊看見“我的積分”。

4、點(diǎn)擊“我的積分”后，網(wǎng)頁(yè)會(huì)跳轉(zhuǎn)到自己的積分頁(yè)面。這個(gè)頁(yè)面能看到具體積分和獲得積分的來源。

5、在我的積分下面，會(huì)看見4個(gè)選擇。積分可以在這4個(gè)方塊的鏈接中使用。

6、點(diǎn)擊第一個(gè)“優(yōu)惠卡卷”。就會(huì)看到積分能起到的作用，它可以折價(jià)購(gòu)買想要的物品。

常見問題解答：

Q1. 淘寶積分能兌現(xiàn)嗎?

積分不能兌現(xiàn)，不能轉(zhuǎn)讓，只能在商城購(gòu)物中抵扣現(xiàn)金，或者在積分頻道兌換商品。

Q2. 為什么我的積分在沒有使用的情況下變少了?

積分是可以累積的，但過期的部分會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)扣除。積分的有效期至少為1年，即從獲得開始至次年年底，逾期自動(dòng)作廢。

Q3. 如何查看我的積分?

登錄淘寶商城—積分兌換頁(yè)面，登錄成功后即可看到您的當(dāng)前積分，或者在“我的淘寶—我是買家—我的積分”中查看。

Q4..積分可以抵運(yùn)費(fèi)嗎?

積分可以抵運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)可以在付款頁(yè)面同商品費(fèi)用一同支付。

Q5. 如果在商城申請(qǐng)了售后服務(wù)(交易成功后申請(qǐng)退款)，我得到的積分怎么辦?

買家申請(qǐng)了售后服務(wù)并要求退回相應(yīng)的貨款，在當(dāng)初交易成功時(shí)，買家所得到積分對(duì)應(yīng)的貨款，是需要退回賣家的。淘寶工作人員在操作時(shí)，會(huì)從貨款中減掉積分的款項(xiàng)。

Q6. 我參加了商家“滿就送積分“活動(dòng)，為什么沒有送積分?

商家的“滿就送積分“活動(dòng)，同一個(gè)訂單，看最終成交的交易金額(扣除運(yùn)費(fèi))是否滿足活動(dòng)要求，如滿足，商家便會(huì)為您核發(fā)積分，買家可同商家聯(lián)系，協(xié)調(diào)發(fā)放積分。

Q7. 積分秒殺商品我秒到了，但是為什么取消或者不發(fā)貨?

因積分秒殺商品屬于特殊商品，每個(gè)商家都需要發(fā)布驗(yàn)證碼，必須在購(gòu)買的備注中填寫這段正確的驗(yàn)證碼才能夠秒殺成功，如未填寫正確的驗(yàn)證碼，即使成功付款拍下，賣家也可取消此次交易并退還積分。

淘寶積分不可以轉(zhuǎn)讓給其他人，只能在自己的淘寶賬戶中使用，不過需要注意的是，淘寶積分是有有效期的，如果超過時(shí)間將無(wú)法使用淘寶積分。