閑魚賣家不回復(fù)怎么辦？如何維權(quán)？

現(xiàn)在閑魚是專門為二手商品交易提供服務(wù)的平臺，在這里買家和賣家可以自由的交流，確認(rèn)交易的模式與細(xì)節(jié)。那么閑魚賣家不回復(fù)怎么聯(lián)系?如何維權(quán)?

閑魚賣家不回復(fù)怎么聯(lián)系?

如果是已經(jīng)購買收到了商品，找賣家卻不回復(fù)，那么可以在商品外包裝上找到賣家填寫的發(fā)貨地址與發(fā)貨人的電話號碼，并通過撥打電話號碼的方式去聯(lián)絡(luò)商家。如果還沒有建立訂單的情況下，是不能通過站內(nèi)消息以外的渠道找到閑魚賣家的。

閑魚賣家不回復(fù)如何維權(quán)?

方法一：通過小法庭維權(quán)，這是在閑魚上最有效的維權(quán)方式之一。閑魚小法庭的裁判，都是優(yōu)質(zhì)的閑魚用戶。但是任何的法庭講究的都是證據(jù)，如果遇到騙子賣家，一定要準(zhǔn)備好和賣家的聊天截圖、交易的快照等，準(zhǔn)備的證據(jù)越多，勝算就會越大。通常閑魚小法庭的處理還是比較公正的，不會隨意偏袒哪一方面的。

方法二：通過黑貓投訴維權(quán)，閑魚客服如果沒有效果，還需要投訴，我們可以直接用黑貓投訴APP。要注意，這里的投訴對象不是賣家，而應(yīng)該是“閑魚人工客服”。投訴提交成功后，一般24小時內(nèi)，閑魚客服就會主動聯(lián)系，就可以進(jìn)一步的維權(quán)了。

方法三：阿里110維權(quán)，登錄「阿里安全中心」，點擊「舉報與反饋」-「欺詐騙錢」，可以直接對賣家的行為進(jìn)行舉報。

最后，閑魚不像淘寶那樣對于賣家有很多限制，除了必要的交易規(guī)則，完全是看買賣雙方之間是如何溝通交易的，所以要注意保留證據(jù)，這樣維權(quán)的時候才會更加有底氣。