抖音已經(jīng)開(kāi)放個(gè)人賣家入駐，紛紛搶注商家！

關(guān)閉兩年之久的抖音個(gè)人小店，居然重新開(kāi)放了。2020年的5月，抖音開(kāi)放了個(gè)人店鋪，但不到一周，就關(guān)閉了入駐權(quán)限。而在近日，抖音小店的個(gè)人店鋪宣布重新開(kāi)放，不需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，僅憑個(gè)人身份證就可以進(jìn)行注冊(cè)。

1、抖音將支持個(gè)人開(kāi)店

值得一提的是，2月13日，抖音電商團(tuán)隊(duì)發(fā)布通知稱，從2月27日起，針對(duì)新入駐抖音電商平臺(tái)的商家，部分類目支持“0元入駐”試運(yùn)營(yíng)，個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪都可以參與其中。

2月20日左右，抖音小店IM客服系統(tǒng)飛鴿系統(tǒng)又新增了客服“催拍催付”功能抖音電商預(yù)估，此舉可有效幫助商家提升至少16%的售前轉(zhuǎn)化率。

除此之外，抖音還推出了專門為商品投流的超級(jí)商品卡，目前正在內(nèi)測(cè)。

種種行動(dòng)說(shuō)明，抖音正在降低開(kāi)店門檻，加大對(duì)全平臺(tái)商家的扶持力度，進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

對(duì)商家而言，現(xiàn)在就是入駐抖音電商的最佳時(shí)機(jī)。

有趣的是，一周前，抖音又先后測(cè)試了PC端購(gòu)物和種草帶貨功能。如今，抖音電商的購(gòu)物功能已經(jīng)拓展到了PC端，抖音版PC商城正在形成。

需要注意的是，早年間，淘寶、京東都是依靠PC端起家，而種草又是小紅書的“看家本領(lǐng)”。

可以看出，抖音電商結(jié)合了幾大電商平臺(tái)的特點(diǎn)，意圖占據(jù)更多“新地盤”，找到更多新增長(zhǎng)點(diǎn)。

回顧抖音的發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)早在2018年，抖音就開(kāi)始試水電商，不過(guò)當(dāng)時(shí)只是給淘寶等第三方電商平臺(tái)帶貨。

2019年，抖音上線了抖音小店。此后，抖音不僅上線了抖音商城和抖音超市，還布局了外賣和圖文種草等，一步步在電商江湖站穩(wěn)了腳跟。

在多重布局之下，抖音電商的確也交出了很好的成績(jī)單。

數(shù)據(jù)顯示，2022年抖音電商的GMV大致處在1.41-1.5萬(wàn)億元之間，2024年這一數(shù)字計(jì)劃達(dá)到3萬(wàn)億，發(fā)展速度驚人。

目前看來(lái)，抖音電商已經(jīng)基本擺脫了對(duì)其他電商平臺(tái)的依賴，獨(dú)立電商的道路也是越走越寬了。

2、抖音與淘寶，短兵相接

環(huán)顧抖音的四周，可以發(fā)現(xiàn)“敵人”并不少。

不管是短視頻，還是本地生活，抑或是直播電商，抖音都實(shí)現(xiàn)了“大飛躍”，這也讓越來(lái)越多的對(duì)手感到害怕，淘寶便是其中之一。

去年抖音電商第二屆生態(tài)大會(huì)上，抖音發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示，2021年5月1日到2022年4月30日，抖音電商平臺(tái)GMV是上年同期的3.2倍。

此外，抖音年報(bào)披露，2021年其GMV是2020年同期的3.2倍，售出超100億件商品，2022年售出近239億件商品。

相比之下，淘寶在2019年出現(xiàn)了季度GMV下滑的情況，降幅高達(dá)10%。

最新財(cái)報(bào)顯示，淘寶和天貓的線上實(shí)物商品GMV連續(xù)三個(gè)季度錄得同比低單位數(shù)下降后，在2022年第四季度，擴(kuò)大至同比中單個(gè)位數(shù)下降。

此外，淘寶實(shí)現(xiàn)萬(wàn)億GMV用了10年，而抖音電商只用了3年時(shí)間，GMV就接近了萬(wàn)億。

從這些數(shù)據(jù)來(lái)看，抖音已經(jīng)成為了淘寶的最大威脅。

值得注意的是，2020年618當(dāng)天，字節(jié)跳動(dòng)成立一級(jí)電商部門。當(dāng)時(shí)外界關(guān)于抖音和淘寶“斷交”的傳言甚囂塵上。

同年10月，抖音直接切斷了所有第三方平臺(tái)的外鏈，抖音和淘寶就此“決裂”，成為了對(duì)手。

此后，抖音和淘寶動(dòng)作頻頻，雙方打響了“品牌爭(zhēng)奪戰(zhàn)”和“商家爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。

首先，在品牌方面，淘寶具有明顯的優(yōu)勢(shì)。近三四年來(lái)，在淘寶和天貓平臺(tái)上，年銷售額過(guò)億的服飾品牌超過(guò)1000家。

去年9月5日，為了進(jìn)一步發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，淘寶天貓服飾在商家大會(huì)上宣布升級(jí)垂直化運(yùn)營(yíng)策略，將重點(diǎn)扶持100個(gè)年成交破億品牌沖擊10億目標(biāo)、并助力10家品牌邁向百億大門。

此外，有數(shù)據(jù)顯示，2021年9月到2022年9月，這一年時(shí)間里，平均每月有400多個(gè)海外新品牌入駐天貓國(guó)際。

截至去年9月，共有全球87個(gè)國(guó)家和地區(qū)的29000多個(gè)海外品牌入駐天貓國(guó)際，覆蓋了5800多個(gè)品類，其中8成以上品牌是首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

另一邊，抖音為了扶持品牌，也是煞費(fèi)苦心。

2021年，抖音電商舉辦了服飾新風(fēng)潮峰會(huì)。此次峰會(huì)上，抖音電商發(fā)布了“領(lǐng)潮計(jì)劃”，宣布在未來(lái)將打造200個(gè)商業(yè)品牌風(fēng)向標(biāo)、100個(gè)服飾抖品牌、200個(gè)破億服飾品牌、10個(gè)10億級(jí)超級(jí)品牌。

2022年眾多國(guó)際大牌涌入抖音直播，比如雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、嬌蘭、海藍(lán)之謎等。

數(shù)據(jù)顯示，2021年12月1日-2022年11月30日，抖音電商已經(jīng)成為75個(gè)全網(wǎng)TOP美妝行業(yè)品牌最大的生意陣地。同時(shí)，年銷破億的美妝行業(yè)品牌達(dá)143個(gè)，年銷破千萬(wàn)的單品有1122個(gè)。

可以看出，抖音為了趕上淘寶的步伐，可謂是使出了渾身解數(shù)。

隨著抖音的電商閉環(huán)逐漸成型，電商生態(tài)開(kāi)始走向完善，它對(duì)商品種類的需求不斷攀升，這就意味著，抖音需要吸引更多的商家進(jìn)入站內(nèi)帶貨。

除了上文提到的是商家0元入駐和開(kāi)放個(gè)人店鋪之外，抖音還面向新入駐商家和潛力商家推出了“新春開(kāi)工激勵(lì)計(jì)劃”，加強(qiáng)了流量曝光并提升了商品推廣效率。

另外，2月6日到3月31日，抖音電商還為指定的潛力商家?guī)?lái)專屬權(quán)益，參與“潛力商家新春開(kāi)工任務(wù)賽”，只要完成制定任務(wù)，商家即可獲得千元及以上小店隨心推優(yōu)惠券的權(quán)益獎(jiǎng)勵(lì)。

而淘寶這邊，圍繞店鋪經(jīng)營(yíng)和宣傳內(nèi)容，以及商家服務(wù)三個(gè)方面，一邊打造“店鋪+直播”體系，另一邊加碼內(nèi)容化投入。

同時(shí)，還為商家提供新客觸達(dá)、老客運(yùn)營(yíng)、粉絲互動(dòng)等一系列工具，提高了整體服務(wù)水平。

對(duì)抖音和淘寶而言，新商家的加入，在一定程度上可以盤活市場(chǎng)，留住用戶并吸引潛在消費(fèi)者。

有商家才有消費(fèi)者，有消費(fèi)者才有需求。也就是說(shuō)，優(yōu)質(zhì)商家越多，手中的籌碼就越多，成為優(yōu)勝者的幾率就越大。

3、電商江湖，再起波瀾

總體來(lái)看，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化，抖音與淘寶不得不開(kāi)始互相取經(jīng)。

對(duì)于抖音來(lái)說(shuō)，如何建立商家對(duì)平臺(tái)的信任;如何推動(dòng)品牌入局;如何打造健康的電商生態(tài)，這方面還得學(xué)習(xí)淘寶。

對(duì)淘寶來(lái)說(shuō)，如何強(qiáng)化貨找人的能力;如何創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式;如何打造豐富的內(nèi)容生態(tài)，還得多向抖音學(xué)習(xí)。

但必須承認(rèn)的是，抖音與淘寶始終存在差距。以直播電商業(yè)務(wù)為例，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》，淘寶直播的消費(fèi)者占比為68.5%，而抖音直播占57.8%。

不過(guò)，淘寶直播雖然略占上風(fēng)，但與抖音直播的差距并不算大，雙方在未來(lái)必定還有一場(chǎng)激戰(zhàn)。

話又說(shuō)回來(lái)了，抖音憑借短視頻崛起，通過(guò)直播帶貨實(shí)現(xiàn)了電商業(yè)務(wù)的破局騰飛，同時(shí)在淘寶、京東等傳統(tǒng)平臺(tái)中脫穎而出，搶占了大量的市場(chǎng)份額。隨后抖音又拓展了電商自營(yíng)模式，朝著本地生活領(lǐng)域進(jìn)發(fā)。

在這種背景下，抖音陷入了群狼環(huán)伺的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局面。直播電商方面，快手不容小覷;本地生活領(lǐng)域，美團(tuán)才是霸主;自營(yíng)電商模式中，京東也深耕多年……

今年1月，京東面向各類商家發(fā)布了“春曉計(jì)劃”，包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運(yùn)營(yíng)”、2100元“新店大禮包”等12項(xiàng)扶持政策，同樣也是為了爭(zhēng)奪其他電商平臺(tái)的商家資源。

由此可見(jiàn)，電商平臺(tái)的戰(zhàn)爭(zhēng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。未來(lái)他們?cè)谄放婆c商家層面的爭(zhēng)奪或許會(huì)更加激烈，新老電商模式的競(jìng)爭(zhēng)可能還會(huì)出現(xiàn)新的反轉(zhuǎn)。

總之，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的邊界還在不斷擴(kuò)大，電商江湖硝煙正濃，下半場(chǎng)的廝殺才剛剛開(kāi)始。