淘寶換貨如何申請理賠運費險？附操作流程

我們在購買商品時，一般都是會選擇運費險的商品，如果產(chǎn)品不合適，或者是產(chǎn)品有問題，大家需要退換都不用承擔郵費。那么淘寶換貨怎么申請理賠運費險?有哪些流程?

淘寶換貨怎么申請理賠運費險?

1、消費者若選擇自行寄送回商品，并自己墊付了運費，那么等到商家收到貨物后，運費險理賠的金額會直接打入消費者線上購物平臺綁定的支付賬戶中;

2、消費者若選擇菜鳥上門或驛站寄件，那么一般會由天貓/菜鳥賬戶墊付運費，因此后期運費險理賠的金額不會再打給消費者。

需要注意的是，消費者寄送回商品后，還需要在退貨頁面填寫好正確的物流單號，否則會影響運費險的理賠。

可以賠嗎?

運費險換貨是否可以賠，還要看實際情況，比如：

1、在運費險的保障期間，商品退換貨都是可以使用運費險理賠運費的，一般是按照買家發(fā)貨地址，和賣家提供的收貨地址，這兩地之間快遞的首公斤運費進行理賠的。

而所謂的運費險保障期間，一般是從賣家發(fā)貨后開始生效，最長可以保障90天，不過淘寶、天貓大部分類目如女裝可發(fā)起退貨退款的周期為15天。而若超過運費險的保障期限，則運費險失效，不予理賠;

2、天貓僅支持確認收貨前的商品換貨，而且也支持確認收貨之前換貨的運費險理賠;

3、淘寶僅僅支持確認收貨前的商品換貨，也支持確認收貨前的換貨運費險理賠。但如果是確認收貨之后發(fā)起換貨，那么因為沒有提供物流單號填寫入口，所以實際上，淘寶是不支持確認收貨后的運費險理賠的;

4、拼多多支持發(fā)貨后90天之內(nèi)的退換貨運費補貼;

5、京東支持發(fā)貨后90天內(nèi)的退換貨運費險理賠;

6、抖音的退換貨運費險支持換貨后進行運費險理賠，但不支持全球購換貨運費險理賠，而只支持全球購?fù)素涍\費險理賠，這是因為跨境商品本身不支持換貨。

淘寶換貨想要申請理賠運費險的話，也是可以的，一般情況下運費險是直接給大家扣掉運費，如果大家先墊付了的話就把相關(guān)的運費金額報上去，理賠會直接到大家賬戶上。