淘寶售后過期如何申訴？有哪些處理方法？

在淘寶，大家購買商品都是提供了七天無理由退換貨的，只是很多小伙伴們的售后服務已經(jīng)過期了，問題還沒有得到一些解決，那么淘寶售后過期如何申訴?

淘寶售后過期如何申訴?

第一種方法:

淘寶申請售后時間后，只能和賣家協(xié)商解決問題。淘寶約定售后服務期為交易成功15天內(nèi)。在此期間，售后服務入口開放，買家可以申請售后服務。售后服務期過后，售后服務入口關閉，買家無法申請售后服務。

如果過了售后服務期，買家還需要售后服務，只能自行與賣家協(xié)商。賣方是否繼續(xù)提供售后服務是自愿行為，買方不得強制。

第二種方法:

1.首先可以嘗試撥打淘寶的熱線，在淘寶人工客服的幫助下幫您開通第二次售后服務。這樣，如果第二次售后服務開通成功，可以再次申請售后服務，等待賣家處理。

2.如果您撥打了熱線，但是無法接入人工服務，或者人工客服無法幫您開通二次售后服務，此時請聯(lián)系淘寶的在線客服，幫您查詢是否有其他方式可以幫助您。

3.如果在線人工客服也幫不了你，并且在售后期內(nèi)提醒你需要辦理售后，要求你以后注意這種情況，這時你可以在商品的評價中詳細描述賣家的商品或者用圖片進行補充評價。

如果您對以上結(jié)果還不是很滿意，可以嘗試撥打消協(xié)熱線，嘗試反饋一下這個問題，看看是否能幫您解決。

一般來說，淘寶訂單交易成功后的十五天內(nèi)，這段時間就是產(chǎn)品的售后服務期。如果十五天后想申請售后服務，建議先和商家溝通協(xié)商。

淘寶售后過期了之后大家仍舊可以去和商家進行溝通，一些商家如果很好的話，他會幫助大家去處理，如果實在不處理，大家可以聯(lián)系到平臺介入會得到妥善處理的。