12315投訴閑魚成功的有嗎？舉報(bào)流程是什么？

目前在閑魚購物的朋友越來越多，但并不是所有的朋友都能在閑魚買到自己喜歡的商品。很多朋友在閑魚被騙。12315投訴閑魚成功的有嗎?閑魚12315舉報(bào)流程有哪些?下面給大家講述一下。

12315投訴閑魚成功的有嗎?

目前還沒看到有通過12315成功舉報(bào)閑魚的案例。

如果你想投訴的是閑魚上的賣家，那么通過12315投訴的作用不大，因?yàn)殚e魚上的大部分賣家都是散戶，并不是工商注冊(cè)的商鋪，所以想要通過12315投訴閑魚上的賣家還是比較困難的，建議大家直接在閑魚上聯(lián)系客服投訴舉報(bào)，閑魚在投訴賣家方面的解決途徑還是比較完善和詳細(xì)的。

如果是想通過12315投訴閑魚平臺(tái)的話，舉報(bào)流程如下：

方式一：撥打“12315”消費(fèi)者服務(wù)熱線

撥通電話后，工作人員會(huì)提示你說出投訴舉報(bào)所需的內(nèi)容，你只需根據(jù)提示如實(shí)回答問題，并說明你想投訴的事實(shí)及理由即可，當(dāng)12315受理了消費(fèi)者的舉報(bào)或是投訴后，一般會(huì)先讓雙方進(jìn)行溝通調(diào)解，若是調(diào)解無果便上報(bào)給工商行政管理處理;

方式二：通過“全國12315平臺(tái)”投訴

12315也提供網(wǎng)站申訴的方式，在“全國12315平臺(tái)”上登錄，仔細(xì)閱讀投訴須知，閱讀完畢后點(diǎn)擊【同意】，再選擇投訴單位，輸入企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或注冊(cè)號(hào)進(jìn)行搜索，最后填寫消費(fèi)者信息與業(yè)務(wù)信息后，檢查無誤便可提交投訴;

方式三：通過“12315”微信小程序投訴

1、進(jìn)入微信，搜索“12315”，選擇關(guān)注12315微信公眾號(hào);

2、關(guān)注后選擇【發(fā)消息】，進(jìn)入聊天主頁面后選擇左下角【投訴舉報(bào)】-【我要投訴】;

3、進(jìn)入頁面后需等待五秒，后點(diǎn)擊【同意】;

4、再選擇省份，并輸入你要投訴的企業(yè)名稱或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，然后點(diǎn)擊【選擇企業(yè)】，核對(duì)企業(yè)信息無誤后，選擇【確認(rèn)】;

5、最后根據(jù)指引填寫你所要投訴的內(nèi)容，選擇【提交】即可完成投訴。