快手招工，一天收到萬(wàn)份簡(jiǎn)歷！

萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，在快手上找工作，居然這么火。近日，快手舉辦的2023年“新春招工會(huì)”正式收官，隨后快手也披露出相關(guān)數(shù)據(jù)：快手聯(lián)合全國(guó)知名的人力資源機(jī)構(gòu)、智能制造企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)上線近45萬(wàn)個(gè)崗位，推出近30萬(wàn)場(chǎng)云招聘直播。

1、快手招工，單日簡(jiǎn)歷投遞量破50萬(wàn)

其中，快手招工的單日簡(jiǎn)歷投遞量已經(jīng)超過(guò)了50萬(wàn)份。

典型的案例是麥當(dāng)勞和萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)專場(chǎng)招聘，直播累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)270萬(wàn)，收到超萬(wàn)份簡(jiǎn)歷。人力機(jī)構(gòu)職多多目標(biāo)簡(jiǎn)歷數(shù)65000份，實(shí)際收獲簡(jiǎn)歷數(shù)超過(guò)90000份。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)直播招工，迅速解決了節(jié)后的急用工需求。立臻科技活動(dòng)期間單場(chǎng)場(chǎng)觀峰值近1000萬(wàn)，收獲簡(jiǎn)歷近萬(wàn)份，求職者投遞簡(jiǎn)歷后最快3天便入職到崗。

值得注意的是，從快手跨界做招聘開(kāi)始，至今僅過(guò)去一年的時(shí)間。2022年1月底，快手新推出的招聘平臺(tái)“快招工”。與傳統(tǒng)招聘模式不同，“直播招聘”無(wú)需投遞簡(jiǎn)歷，只需留下聯(lián)系方式，即可完成職位投遞，以藍(lán)領(lǐng)崗位為主。

從那一天開(kāi)始，上快手找工作的老鐵們就開(kāi)始暴增，到了第二季度，快手“快招工”板塊月活躍用戶規(guī)模已達(dá)到2.5億，環(huán)比一季度增長(zhǎng)90%，簡(jiǎn)歷的日投遞次數(shù)峰值超36萬(wàn)。

作為對(duì)比，招聘賽道中估值百億美元的BOSS直聘，最新一季度的月活用戶數(shù)量只有3240萬(wàn)。同樣針對(duì)藍(lán)領(lǐng)招聘賽道的58同城，2022年的月活用戶數(shù)量為560萬(wàn)左右。

可以說(shuō)，從投遞簡(jiǎn)歷數(shù)量和用戶使用數(shù)量來(lái)說(shuō)，剛剛誕生一年多的快手快聘業(yè)務(wù)，就已經(jīng)逐漸追趕上了行業(yè)第一梯隊(duì)。

與此同時(shí)，目前的2.5億用戶還遠(yuǎn)沒(méi)有觸及招聘行業(yè)的天花板。

行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，作為我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)的重要組成部分，目前，藍(lán)領(lǐng)群體超4億，在我國(guó)7.47億就業(yè)人口中占比超過(guò)53%。

人社部數(shù)據(jù)顯示，2022年第四季度城市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)求人倍率為1.46(100個(gè)求職者對(duì)應(yīng)146個(gè)崗位需求);而制造業(yè)技能人才的求人倍率長(zhǎng)期在1.5以上，高技能人才超過(guò)2。

這兩組數(shù)據(jù)對(duì)比，顯示出行業(yè)對(duì)藍(lán)領(lǐng)工人的需求很高，但同時(shí)“找工難”和“用工荒”的結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在。

這就給了直播經(jīng)驗(yàn)十足的快手，一次很好的機(jī)遇。

早期快手平臺(tái)的主要收入來(lái)源就是直播業(yè)務(wù)，至今在財(cái)報(bào)中，直播收入也占據(jù)快手的第二增長(zhǎng)曲線，通過(guò)多年的直播運(yùn)營(yíng)，快手培養(yǎng)出的“老鐵文化”，逐漸進(jìn)化為“信任經(jīng)濟(jì)”。

相對(duì)于其他平臺(tái)，快手用戶在平臺(tái)中的鏈接以及黏性，更強(qiáng)，用戶與用戶，博主與粉絲之間的信任關(guān)系，更加緊密。

無(wú)獨(dú)有偶，根據(jù)《中國(guó)藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告(2022)》數(shù)據(jù)，目前熟人推薦依然是目前藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)的最主要的求職方式，占比達(dá)到67.6%。目前各大直播招聘平臺(tái)中，快手打造的信任交易基因，與熟人招聘模式更加貼合。

直播招聘目前已成為藍(lán)領(lǐng)招聘的主要途徑之一，藍(lán)領(lǐng)通過(guò)“短視頻/直播平臺(tái)”求職比例相比一兩年前增幅達(dá)12.4%。

并且相對(duì)于BOSS等第三方招聘工具APP，快手上的泛娛樂(lè)內(nèi)容，本就與用戶更加貼近，這進(jìn)一步促進(jìn)了快手快聘的迅速發(fā)展。

或許一天收到50萬(wàn)份投遞簡(jiǎn)歷，僅僅是個(gè)開(kāi)始。

2、電商之外，快手走出另一條路

更有意思的事情出現(xiàn)了。

相較于各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在大力爭(zhēng)搶的電商業(yè)務(wù)，快手卻在電商之外，探索出一條獨(dú)特的商業(yè)化路線。

我們來(lái)梳理一下，在快手電商之外，近一段時(shí)間以來(lái)，快手快聘、快手直播賣房，乃至相親業(yè)務(wù)、二手產(chǎn)品交易等業(yè)務(wù)都相繼迎來(lái)不錯(cuò)的成績(jī)。

比如快手直播賣房，2022年快手房產(chǎn)業(yè)務(wù)GTV(總交易額)突破100億元。值得注意的是，快手理想家房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心正式成立于2022年6月，從0-100億，快手只用了半年時(shí)間。

2022年12月較2022年6月，平臺(tái)房產(chǎn)直播場(chǎng)次增長(zhǎng)279%，房產(chǎn)視頻發(fā)布數(shù)量增長(zhǎng)410%，房產(chǎn)短視頻曝光次數(shù)增長(zhǎng)1477%，房產(chǎn)直播曝光次數(shù)增長(zhǎng)405%。

還有不得不提的快手相親業(yè)務(wù)，去年11月，快手上線了相親角功能。除了基本的直播相親以外，快手還在“熱門活動(dòng)”板塊中同步推出了“婚慶”頻道，主要展示“婚禮現(xiàn)場(chǎng)”、“婚紗照”等短視頻內(nèi)容。

增加婚姻介紹業(yè)務(wù)可以提高平臺(tái)內(nèi)用戶的活躍度，甚至可以吸引更多新用戶的加入;另一方面，做婚姻介紹其實(shí)也能帶來(lái)一定的營(yíng)收。因?yàn)橹鞑兂洚?dāng)“紅娘”時(shí)，總是需要嘉賓的“打賞”提供動(dòng)力。

更不用提快手上的二手交易，從2020年底開(kāi)啟后僅3個(gè)月時(shí)間，就有超過(guò)1000個(gè)專業(yè)主播入駐，累積訂單超過(guò)63萬(wàn)。

簡(jiǎn)單匯總一下，招聘、相親、賣房、賣二手，這一系列傳統(tǒng)行業(yè)都被快手搬進(jìn)直播間，于是行業(yè)內(nèi)對(duì)當(dāng)下的快手有了新的定義：中介。

但在中介的便簽背后，其實(shí)上述業(yè)務(wù)都有兩個(gè)共同點(diǎn)：信任成本高、人和人之間的緊密聯(lián)結(jié)。

表面上是“中介”，實(shí)際上更像是一個(gè)小區(qū)里的熱心大媽，通過(guò)緊密的用戶聯(lián)結(jié)，帶來(lái)信任的基礎(chǔ)，在這之上，才能順勢(shì)誕生更多業(yè)務(wù)。

在這個(gè)過(guò)程中，快手實(shí)現(xiàn)了各行各業(yè)的供需雙方匹配。這一點(diǎn)，就是快手于抖音最大的不同。

這波對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的探索，進(jìn)一步佐證了一個(gè)觀點(diǎn)：在直播和短視頻時(shí)代，所有行業(yè)都值得再做一遍。

或許也正是因?yàn)檫@種內(nèi)部流量與更多的行業(yè)的連接，近一段時(shí)間以來(lái)，快手的用戶數(shù)量也在持續(xù)攀升。

最新一個(gè)季度，快手的平均月活躍用戶突破6億，達(dá)到6.26億，較2021年同期增長(zhǎng)約5300萬(wàn)。增幅9.3%。根據(jù)QuestMobile披露的《2022中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)半年大報(bào)告》顯示，截至2022年6月，抖音的月活規(guī)模為6.8億。

從月活用戶數(shù)量來(lái)看，快手進(jìn)一步追上抖音，兩者之間的差距逐漸縮小。同時(shí)也快手也告訴更多短視頻從業(yè)者，直播間的商業(yè)化路徑，并不只有直播電商。

從目前來(lái)看，快手對(duì)更多傳統(tǒng)行業(yè)的探索，已經(jīng)搭建起了一個(gè)雛形，而要在這個(gè)雛形上實(shí)現(xiàn)盈利，快手還需要經(jīng)歷更多。

3.深入產(chǎn)業(yè)才能跑通模式

任何傳統(tǒng)行業(yè)，都不是一天建成的。

在短視頻平臺(tái)在深入這些行業(yè)時(shí)，除了早期的顛覆和形式創(chuàng)新之外，行業(yè)前輩踩過(guò)坑，快手們，也絕對(duì)逃不掉。

這里以快手直播招聘為例。

直播招聘的優(yōu)勢(shì)是門檻低、一對(duì)多、雙方實(shí)時(shí)溝通。尤其是，“無(wú)需投遞簡(jiǎn)歷，只需留下聯(lián)系方式，即可完成職位投遞”的超低門檻，更是讓很多用戶趨之若鶩。

但是在門檻低的背后，如何實(shí)現(xiàn)與用工企業(yè)之間的高效匹配，如何降低用戶單位的篩選成本，就成了新的難題。

與此同時(shí)，面對(duì)迅速膨脹的用戶數(shù)量，平臺(tái)要做好藍(lán)領(lǐng)招聘、滿足求職需求的話，必須連接數(shù)量足夠多的企業(yè)，也就是平衡供需。目前來(lái)看，快手招聘直播間里還是以第三方中介直播為主，大型企業(yè)的自招數(shù)量還不夠多。

而短時(shí)間內(nèi)過(guò)多的中介招聘，就需要平臺(tái)來(lái)耗費(fèi)更多精力和成本進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的審核工作。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，低門檻的直播招聘，帶給快手不只是流量，還有對(duì)未來(lái)深入產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化審核、與更多企業(yè)鏈接的考驗(yàn)。

值得注意的是，這個(gè)難題不只是在直播招聘中，在直播賣房、直播相親等更加強(qiáng)調(diào)信任成本的交易過(guò)程中，快手對(duì)于主播與中介的審核，乃至對(duì)交易之后的后續(xù)服務(wù)，都要重視起來(lái)。

比如在房地產(chǎn)交易的過(guò)程中，大宗資金的流轉(zhuǎn)、線下實(shí)地看房、房產(chǎn)相關(guān)憑證的轉(zhuǎn)移等等環(huán)節(jié)，都需要極高的信任成本，短時(shí)間內(nèi)絕對(duì)離不開(kāi)線下交易。

那么快手直播賣房，會(huì)不會(huì)開(kāi)線下實(shí)體店?實(shí)體店的模式與成本該如何處理?這些都需要深入來(lái)考量。

綜合來(lái)看，信任是一把雙刃劍。

老鐵經(jīng)濟(jì)和信任經(jīng)濟(jì)帶給了快手更強(qiáng)的用戶黏性，和更多樣的商業(yè)化可能性。但同時(shí)，要維持用戶的信任，將更多直播與傳統(tǒng)行業(yè)的交叉業(yè)務(wù)模式跑通，極為考驗(yàn)快手的運(yùn)營(yíng)能力。

值得注意的是，在快手信任經(jīng)濟(jì)的主陣地“信任電商”中，快手已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了不小的進(jìn)步。前段時(shí)間多家媒體報(bào)道，快手2022全年GMV有望突破9000億元，相較于此前的6800億GMV，將是一個(gè)巨大的飛躍。

在深入更多產(chǎn)業(yè)，持續(xù)打造“信任經(jīng)濟(jì)”這個(gè)標(biāo)簽時(shí)，也意味著快手不再是一家單純的短視頻平臺(tái)，而是走向重資產(chǎn)布局的綜合性互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

探索出新路線的快手，能做到嗎?亦或是快手未來(lái)能走到哪一步?對(duì)這些問(wèn)題，我們十分期待。