淘寶沒有價格保護怎么退差價?附操作流程
現(xiàn)在淘寶上有很多淘寶保價服務的商品,購買后不用擔心降價,但實際上也有一些商品沒有保價服務。那么如果有人買這種商品,降價后可以去價格保護嗎?
淘寶沒保價商品降價了能退差價嗎?
不能。
如果有保價服務,是可以去申請退差價的。如果沒有保價,那基本就很難退差價了,不過,如果還在7天無理由退貨的范圍內(nèi),我們也可以申請退貨,退貨后再重新拍下就是了。
保價流程是什么?
如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標,不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補差,具體流程如下:
1、打開淘寶app,進入訂單詳情頁面,找到在價保期間降價的產(chǎn)品。
2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果已經(jīng)確認收貨,就需點擊申請售后服務。
3、選擇保價,根據(jù)頁面提示申請補差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補差的條件。
4、如果買家購買的商品符合補差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。
注意:并不是所有參加活動的商品都會有價保服務,要以商品詳情頁面15天價保識標為準。
淘寶15天價保的起止時間怎么算?
如果商品上帶有15天價保的服務識標,那么這15天是在活動正式結(jié)束當天開始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價保服務,這款產(chǎn)品的活動結(jié)束時間為11月12日,那么價??杀U现?1月26日,如果商品在26號23點59分59秒前降價,那么買家可以向商家申請補差價。商品的價保服務一般是在淘寶大型銷售活動種會有的,例如618、雙十一、雙十二等。
在淘寶上這些沒有保價服務的商品如果出現(xiàn)了你才買完就降價了的情況后,買家也是無法去申請退差價的,所以在購物之前就要考慮清楚,特別是比較貴重的商品,最好是購買那些有保價服務的。
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