淘寶漲價(jià)不發(fā)貨怎么辦？如何申請(qǐng)賠付？

一般情況下，買家拍下商品之后商家需要按時(shí)發(fā)貨，不過有些淘寶賣家覺得自己的商品價(jià)格設(shè)置太低，如果發(fā)貨的話賺不到什么想，便一直不確認(rèn)發(fā)貨，那么淘寶漲價(jià)不發(fā)貨怎么辦呢?

消費(fèi)者可以先和賣家進(jìn)行協(xié)商，要求賣家盡快為自己發(fā)貨。

如果淘寶賣家堅(jiān)持不發(fā)貨，消費(fèi)者可以直接選擇退款，并且向淘寶官方客服進(jìn)行投訴。按照淘寶平臺(tái)的規(guī)定，如果商家沒有在承諾的時(shí)間之內(nèi)為消費(fèi)者發(fā)貨，那么就屬于延遲發(fā)貨，消費(fèi)者在得到退款的同時(shí)還可以得到一個(gè)相當(dāng)于商品實(shí)際成交金額5%的紅包作為補(bǔ)償。

如果確定商品超出約定發(fā)貨日期后，商家依然不發(fā)貨，在協(xié)商未果的情況下，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，直接?lián)系客服，對(duì)方就會(huì)幫助聯(lián)系商家，商家給出解釋或者解決方案之后，小二會(huì)再次聯(lián)系買家，并告知協(xié)商出來的解決方案與處理方式。

商家因?yàn)樯唐窛q價(jià)而堅(jiān)持不發(fā)貨，屬于惡意不發(fā)貨行為，如果商家不主動(dòng)支付賠償，商家還會(huì)面臨一次性扣三分的處罰。如果商家頻繁的因?yàn)椴话l(fā)貨受到投訴，淘寶平臺(tái)就會(huì)判定商家存在惡意行為，這種時(shí)候商家會(huì)面臨一次性扣6分的處罰。如果商家的扣分累積達(dá)到一定的分值，商家還會(huì)面臨店鋪被屏蔽以及商品下架或者是直接刪除的處罰。

如何申請(qǐng)賠付?

1、首先我們打開淘寶軟件，在"我的淘寶"界面里找到"我的訂單"，點(diǎn)擊"全部"訂單。

2、然后找到需要投訴理賠的訂單，進(jìn)入訂單的詳情點(diǎn)擊下方的"投訴商家"。

3、接著選擇"發(fā)貨問題"，填寫不發(fā)貨的情況說明，提交申請(qǐng)即可。

超時(shí)未發(fā)貨，需向付實(shí)交金額的10%作為違約金。除開特品之外，在24小時(shí)之內(nèi)賠償?shù)目偤蜕賱t是5元，多則不會(huì)超出100元。承諾的贈(zèng)品未發(fā)，也會(huì)按照以上的來付。如果贈(zèng)品在店中有單獨(dú)的鏈接，就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的價(jià)來算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒有鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，就會(huì)由客服參考市價(jià)來計(jì)算。

淘寶漲價(jià)不發(fā)貨對(duì)于買家來說影響不大，最多就是重新購買，但是對(duì)于商家來說，很有可能會(huì)被扣分，嚴(yán)重的話會(huì)關(guān)閉店鋪。