閑魚七天無理由退貨有哪些條件?需要注意些什么?
很多用戶都會選擇到閑魚平臺的上面交易,利用閑魚的第三方擔(dān)保規(guī)則,可以在較大的程度上保證交易的安全性。如果交易發(fā)生在異地,買家不能直接看到商品,就有可能出現(xiàn)退換貨的情況。那么閑魚有沒有七天無理由退貨?有哪些條件?
閑魚有沒有七天無理由退貨?
之前是沒有的。但是從去年開始,閑魚就開始推出七天無理由退貨的服務(wù)了。根據(jù)要求閑魚平臺上的經(jīng)營性賣家要提供“七天無理由退貨”的服務(wù),買家退回的商品要保持完好。這個規(guī)則于2022年9月30日到2022年10月7日進(jìn)行公示通知,從2022年10月8日正式生效。
有哪些條件?
并不是所有的賣家都支持七天無理由退貨,必須要滿足以下的三個條件:
1、必須是“經(jīng)營性賣家”,也就是官方所說的“完成亮證亮照或者個人聲明,閑魚個人主頁展示的是‘商’標(biāo)識的賣家”。
2、必須是全新的商品。這一點(diǎn)特別重要,意味著閑魚沒有限制二手商品交易。相比于新品,二手商品“非標(biāo)品”的屬性更加明顯,當(dāng)買家收到貨以后,從其立場來看可能會認(rèn)為實物與圖片有出入,但是賣家又不承認(rèn),這樣一來就很容易出現(xiàn)分歧。
二手商品由于自身損耗、使用痕跡等方面的問題,很難有標(biāo)準(zhǔn)的公認(rèn)價格。因而買賣雙方按照自己的標(biāo)準(zhǔn)評判以后,有爭端也在所難免。如果平臺強(qiáng)制要求實施七天無理由退貨,不僅容易“得罪”賣家,實施起來也很難掌控。
3、品類要求,這一點(diǎn)跟其它電商平臺差不多了。根據(jù)閑魚劃分,針對不同類型的商品,有著“不支持”、“可選支持”及“必須支持”七天無理由退貨的劃分,具體商家可以在頁面中查看。
最后,閑魚七天無理由退貨是經(jīng)營性賣家才會支持的,對于二手商品的交易并沒有限制,所以消費(fèi)者在購物的時候要多注意溝通,避免后續(xù)出現(xiàn)閑魚退款的糾紛。
留言與評論(共有 條評論) |