淘寶7天無理由退貨怎么操作？有哪些規(guī)則？

現(xiàn)在好多小伙伴們在淘寶會(huì)去購買商品，大家在淘寶購買商品的時(shí)候也是需要去了解一下相關(guān)的規(guī)則，因?yàn)橛行┬』锇閭儾幌矚g需要退貨，淘寶7天無理由退貨怎么操作?

一、淘寶7天無理由退貨怎么操作?

1、 打開淘寶店鋪后臺(tái)，在賣家中心找到客戶服務(wù)，在淘寶服務(wù)當(dāng)中選擇7天+退貨承諾選項(xiàng)，這里的服務(wù)升級(jí)天數(shù)需要先加入7天無理由退換貨服務(wù)，否則不能點(diǎn)擊設(shè)置。

2、 點(diǎn)擊管理服務(wù)，在左邊的下拉框里面選擇行業(yè)類目，如以飾品流行首飾類目為例，選定類目后，會(huì)默認(rèn)加載所有的商品， 包括已設(shè)置和未設(shè)置的商品。這里要求店鋪的商品一定要放正確類目，否則無法顯露操作。

3、 點(diǎn)擊右邊的設(shè)置選項(xiàng)，在彈出的對(duì)話窗口里面選擇自寶義內(nèi)容，通常默認(rèn)15天的退換貨周期，商品包郵的話賣家承擔(dān)，買家退換貨要保持商品完好無損，非包郵的商品設(shè)置買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。設(shè)置一次后可以保存模版，接下來的商品可直接應(yīng)用。

4、 設(shè)置完畢以后，商品右側(cè)會(huì)顯示約定服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)信息，如果是從事家具家裝類目，售出的商品需要安裝，可以在服務(wù)商管理里面和服務(wù)商溝通加入，每個(gè)城市地區(qū)都有不同的安裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)選擇。

二、淘寶七天無理由退貨規(guī)則詳情

(一)如果商品能夠保持完好無損，買家應(yīng)當(dāng)確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全，并保持原有品質(zhì)、功能，無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán))等情形，無難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個(gè)人數(shù)據(jù)使用痕跡;

(二)如果買家超出查驗(yàn)和確認(rèn)商品品質(zhì)、功能需要而使用商品，導(dǎo)致商品價(jià)值貶損較大的，視為商品不完好，賣家可以考慮不給退哦!

(三)買家在退回的時(shí)候，應(yīng)該要確定商品的包裝沒有損壞。其缺損狀況易導(dǎo)致商品價(jià)值貶損，故退回時(shí)應(yīng)確保商品包裝完整。部分具有特定價(jià)值或功能的特殊商品包裝，可依賣家事前顯著明示的包裝保護(hù)要求處理。

淘寶七天無理由退貨的相關(guān)操作流程就給大家介紹到這里了，大家在淘寶可以去了解一下，現(xiàn)在的淘寶有很多的小伙伴們?nèi)ベ徫铮敲匆恍┥碳叶际菚?huì)提供七天無理由服務(wù)的。