淘寶天天特賣(mài)工廠店客服在哪里？有幾種模式？

淘寶大家都知道，淘寶其實(shí)現(xiàn)在發(fā)展了很多相關(guān)的電商平臺(tái)那么很多也都是做得非常的，有自己的特色，淘寶如今很多消費(fèi)者購(gòu)物也是講究實(shí)惠，淘寶天天特賣(mài)工廠店客服在哪里?

淘寶天天特賣(mài)工廠店客服在哪里?

在淘寶工廠直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)想要聯(lián)系客服必須先下單，但可以不付款。

因?yàn)樘詫毠S直營(yíng)店并沒(méi)有設(shè)有“聯(lián)系客服”的入口，目前想要聯(lián)系淘寶工廠直營(yíng)店客服的辦法就是先下單，這樣就能看到“聯(lián)系客服”的入口，聯(lián)系到客服。如果還沒(méi)有決定是否購(gòu)買(mǎi)，可以先下單不付款，這樣也能聯(lián)系到客服，之后再?zèng)Q定買(mǎi)還是不買(mǎi)。

聯(lián)系淘寶工廠直營(yíng)店客服的步驟：

1、打開(kāi)訂單，在左邊就能看到一個(gè)“聯(lián)系商家”或“聯(lián)系客服”的入口。如果是天貓店鋪的話可以將頁(yè)面拉到底部，點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”進(jìn)入。

2、進(jìn)入相應(yīng)頁(yè)面之后就會(huì)出現(xiàn)自助服務(wù)、熱線電話和服務(wù)地址等商家的詳細(xì)信息，這里選擇自助服務(wù)。

3、進(jìn)入后，就是機(jī)器人提問(wèn)頁(yè)面，可輸入“人工”再點(diǎn)擊進(jìn)入。

4、進(jìn)入后，可以選擇云服務(wù)或客戶電話服務(wù)。如果是云服務(wù)，在線提問(wèn)即可。如果是電話服務(wù)，只需撥打客服熱線即可。

二、工廠有幾種模式?

淘工廠，淘寶C2M淘工廠，分為直營(yíng)模式和聯(lián)營(yíng)模式兩種。對(duì)于工廠類(lèi)商家，針對(duì)工廠型商家，并且有電商平臺(tái)的，建議進(jìn)入聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式。

對(duì)于沒(méi)有門(mén)店，電商能力較弱的，建議進(jìn)入直營(yíng)模式，工廠負(fù)責(zé)供貨，與淘工廠直營(yíng)店簽訂協(xié)議，直營(yíng)店從全方位從運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)、銷(xiāo)售服務(wù)、物流服務(wù)和供應(yīng)鏈管理服務(wù)進(jìn)行負(fù)責(zé)，因此淘工廠是沒(méi)有客服的。

聯(lián)系淘工廠基本上就是聯(lián)系淘工廠直營(yíng)店的客服，但是可以看到詳情頁(yè)沒(méi)有客服入口。聯(lián)系淘廠家直營(yíng)店客服的方式只有一種，就是直接進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，就可以直接看到賣(mài)家了。

淘寶天天特賣(mài)工廠店客服，大家按照以上的方式去查找，像工廠店的客服，他們一般回復(fù)都會(huì)比較慢一些，而且很多他會(huì)使用機(jī)器人，所以大家需要轉(zhuǎn)人工。