淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎？需要墊付運(yùn)費(fèi)嗎？

在淘寶上買(mǎi)東西的人非常多，而退貨的人也不少，目前淘寶平臺(tái)上的退貨流程還是非常簡(jiǎn)單的，大家甚至可以不出門(mén)就去退貨了，這就是淘寶的上門(mén)退貨區(qū)間了，那么淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨上門(mén)取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨上門(mén)取件是不需要付費(fèi)的,只需要支付快遞費(fèi)就可以了。上門(mén)取件的費(fèi)用根據(jù)用戶(hù)選擇的快遞來(lái)決定。如果要退的商品商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,那么上門(mén)取件的運(yùn)費(fèi)也無(wú)需支付。

需要墊付運(yùn)費(fèi)嗎?

有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話上門(mén)取件一般不需要消費(fèi)者墊付運(yùn)費(fèi)，但是超出了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金額的錢(qián)，還是需要消費(fèi)者自己承擔(dān)的。一般來(lái)說(shuō)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠金額是根據(jù)消費(fèi)者的收貨地址和商家在系統(tǒng)中預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格賠付的，因此，如果商品的重量比較重，那么超出了首公斤的運(yùn)費(fèi)，還是需要消費(fèi)者自行承擔(dān)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不會(huì)墊付、更不會(huì)進(jìn)行理賠。

不過(guò)，如果消費(fèi)者選擇的是上門(mén)取件，那么一般可由天貓/菜鳥(niǎo)墊付賬戶(hù)(如果是京東，則會(huì)由京東墊付)在消費(fèi)者支付運(yùn)費(fèi)的時(shí)候在線抵扣運(yùn)費(fèi)，而無(wú)需消費(fèi)者自己支付運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然，超出了首公斤的運(yùn)費(fèi)，還是需要消費(fèi)者自己出錢(qián)，而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在進(jìn)行理賠的時(shí)候，也不會(huì)再理賠給消費(fèi)者了。

一般來(lái)說(shuō)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)具體可以理賠的金額，還應(yīng)當(dāng)以系統(tǒng)計(jì)算為準(zhǔn)。

淘寶退貨上門(mén)取件是不需要付費(fèi)的，特別是你有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況下，退貨就是免費(fèi)的，如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么可能需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，但是上門(mén)取件的服務(wù)是不會(huì)收取費(fèi)用的，所以大家不要被騙了。