2023拼多多春節(jié)不打烊發(fā)貨規(guī)則是什么？

2023-01-10 15:00:00

目前拼多多2023年春節(jié)不打烊活動已開啟!那么2023拼多多春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則有哪些?春節(jié)期間的生意怎么辦?下面給大家講述一下。

為提升拼多多消費者的購物體驗，維護正常的交易秩序，拼多多對2023年春節(jié)期間商家發(fā)貨相關(guān)規(guī)則做出如下特別規(guī)定:

1.2023年參與“春節(jié)不打烊”的商品:

1.發(fā)貨時限符合拼多多發(fā)貨規(guī)則的規(guī)定。

2.虛假交付、虛假跟蹤的判斷標準和處理規(guī)則與拼多多交付規(guī)則的規(guī)定一致。

二。2023年未參與“春節(jié)不打烊”的商品:

1.交貨時間限制

1.1同期成交的訂單，應(yīng)在2023年2月1日23:59:59前完成發(fā)貨。

1.2商家發(fā)布預(yù)售商品的，發(fā)貨時限以商家選擇的時限為準。

1.3《拼多多虛擬商品市場管理規(guī)范》第2.2條第一類虛擬商品的配快遞時限以商家選擇的時限為準，不做調(diào)整。

1.4對于2023年1月14日00:00:00至2023年1月30日23:59:59期間適用拼多多特殊商品配快遞規(guī)則的其他特殊商品訂單，配快遞時限按照以下兩個時限中較晚的一個確定:

1)交貨時限根據(jù)拼多多特殊商品交貨規(guī)則確定;

2)參照本公告第1.1條關(guān)于普通商品的規(guī)定確定的發(fā)貨時限。

2.虛假交付標準

2023年1月14日00:00:00至2023年2月1日23:59:59發(fā)貨的訂單(以后臺點擊發(fā)貨為準，下同)，虛假發(fā)貨標準如下:

2.1商家上傳商品物流號(含轉(zhuǎn)運后的物流號，下同)后72小時內(nèi)，該物流號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)無物流信息;

2.2商家上傳商品物流號后72小時內(nèi)，該物流號在對應(yīng)的物流公司官網(wǎng)沒有包裹信息(如果同一物流號有多個包裹信息，則根據(jù)最后一個包裹信息的時間判斷);

2.3商家上傳商品物流號前30天內(nèi)，不同收貨人或不同收貨地址的訂單已經(jīng)用物流號發(fā)貨;

2.4訂單物流信息異常的其他情況。

3.假彈道判斷標準

對于2023年1月14日00:00:00至2023年2月1日23:59:59之間交付的訂單，錯誤軌跡標準如下:

3.1從官網(wǎng)對應(yīng)物流公司的第一條物流信息到貨物離開第一個配快遞中心所在省份的時間間隔:普通地區(qū)72小時以上，偏遠地區(qū)96小時以上，極偏遠地區(qū)120小時以上(配快遞中心的定義以及普通地區(qū)、偏遠地區(qū)、極偏遠地區(qū)的劃分和識別，見拼多多發(fā)貨規(guī)則和拼多多發(fā)貨規(guī)則，下同);

3.2商家上傳的商品物流號在官網(wǎng)對應(yīng)物流公司的物流軌跡有任何相關(guān)情況。

3.3商家上傳的商品物流號在對應(yīng)的物流公司官網(wǎng)有異常、重復(fù)的物流軌跡信息;

3.4商家上傳的商品物流號對應(yīng)的收貨信息或物流收貨信息與消費者訂單顯示的收貨信息不一致;

3.5商家上傳的商品物流號有其他明顯異常的物流軌跡或者消費者在商家發(fā)貨后的合理時間內(nèi)未實際收到所購商品;

3.6商家上傳的直郵商品物流號對應(yīng)的物流軌道發(fā)貨地點與商品實際發(fā)貨地點不一致;

3.7商家上傳的直供商品物流號不是從符合國家法律的保稅倉庫發(fā)出的;

3.8商家直郵商品或直供商品訂單的物流軌跡中沒有真實的通關(guān)記錄。

三。錯誤軌跡的特殊處理

如果商家在2023年1月10日至2023年2月1日期間使用ZTO快遞、大云快遞、童淵快遞發(fā)貨，因物流軌跡、快遞時效等非商家原因違反虛假軌跡，相應(yīng)的消費者賠償由快遞公司承擔(dān)，不從商家賬戶中扣除，商家可享受相應(yīng)的交通違約金豁免。

四。收貨時限的確認

2023年1月14日00:00:00至2023年2月1日23:59:59之間發(fā)貨的訂單，普通商品自動確認收貨時間為25日;直郵商品和直郵商品的自動確認收貨時間為30天。自動確認收貨時間從交貨時間開始。

動詞 (verb的縮寫)物流服務(wù)評估規(guī)則的調(diào)整