快手直播平臺推出直播提詞器功能是什么？怎么設(shè)置？

快手直播平臺也推出【直播提詞器】功能，可以方便商家在開播前提前設(shè)置商品提詞內(nèi)容，直播中隨時調(diào)整和修改提詞內(nèi)容及標記重點，然后通過分屏窗口對主播展示提詞內(nèi)容，全方位的提升直播效率。

一、功能介紹

1、功能亮點

1)可在直播前提前設(shè)置提詞內(nèi)容，提前編輯開播不慌;

2)直播中實時新增和修改提詞內(nèi)容，靈活應對直播節(jié)奏調(diào)整;

3)歷史設(shè)置提詞內(nèi)容可自動導入，避免重復編輯;

4)可對同個商品在不同直播場次中設(shè)置不同的提詞重點，輕松應對多種任務目標;

4)增加跟播手留言通道，方便快捷的提醒主播調(diào)整口播0障礙;

5)新增主播看板，支持分屏展示提詞內(nèi)容，變動及時同步不出錯。

2、提詞器適合什么場景使用

1)直播前和盤播盤貨期間：可以通過【直播計劃 - 選品備貨 - 商品操作 - 設(shè)置提詞】來提前對商品進行提詞內(nèi)容編輯。支持多種字體和顏色的選擇，更可加粗突出重要信息。

2)開播后對于新商品設(shè)置提詞或修改提詞內(nèi)容：開播后可在跟播助手 - 商品列表 -設(shè)置提詞或修改提詞內(nèi)容。根據(jù)直播的狀態(tài)靈活調(diào)整賣點和內(nèi)容，提高貨品講解質(zhì)量;通過新開標簽頁，將主播看板投屏在顯示器或電視上，方便主播隨時查看提詞內(nèi)容;運營還可結(jié)合直播節(jié)奏和氛圍，通過留言通道實時提示主播調(diào)整講解重點。

3、設(shè)置流程總覽

1)開播前設(shè)置提詞內(nèi)容：或直播中設(shè)置提詞內(nèi)容;

2)開播后開啟商品提詞：提詞內(nèi)容會發(fā)送至主播看板;

3)打開主播看板，分屏展示給主播查看。

(提詞器權(quán)限同跟播助手使用權(quán)限，僅針對運營和管理員，暫不支持客服和客服主管使用)

二、提詞器設(shè)置操作

1、設(shè)置提詞入口

開播前設(shè)置入口：快手直播后臺-直播計劃 - 選品備貨 - 商品列表 - 操作「設(shè)置提詞」;

根據(jù)是否已經(jīng)設(shè)置提詞內(nèi)容，會展示不同的入口文案，方便區(qū)分：

未設(shè)置提詞時，入口展示：設(shè)置提詞;

已設(shè)置過提詞時，入口展示：已設(shè)置提詞。

2、開播后設(shè)置入口：

1)入口1：跟播助手 - 商品列表 - 商品中「設(shè)置提詞」;

2)入口2：提詞器 - 提詞中商品 - 小鉛筆「編輯提詞」;

(已上車列表和待上車列表的商品均可設(shè)置提詞并開啟提詞展示)

3)已上車列表和待上車列表的商品均可設(shè)置提詞并開啟提詞展示;

4)入口狀態(tài)：設(shè)置入口狀態(tài)會隨著是否設(shè)置提詞內(nèi)容而改變，方便觀察

3、編輯提詞內(nèi)容

【直播前】 提前設(shè)置提詞內(nèi)容流程

1)直播前編輯提詞頁面說明：

①點擊「設(shè)置提詞」后打開編輯提詞內(nèi)容抽屜頁;

②可以編輯提詞內(nèi)容，并可以選擇字號、字體顏色和加粗等突出重點內(nèi)容;

③可以點擊「保存并預覽」，提前在投屏上打開【主播看板-預覽模式】查看效果;

④編輯完成后點擊「保存」即可存儲設(shè)置內(nèi)容;如觸發(fā)違禁詞，則需要修改用詞后才能保存成功;

(直播前編輯提詞內(nèi)容抽屜頁)

注意!點擊保存時會對提詞內(nèi)容進行違禁詞校驗，請遵守廣告法用詞，合理編寫提詞內(nèi)容，切勿虛假宣傳及過分夸大效果。

2)直播前編輯提詞時可實時預覽效果

①直播前提詞編輯抽屜頁的點「保存并預覽」時，會新開瀏覽器標簽頁;

②可將預覽頁面拖放至投屏預覽效果，方便在直播前調(diào)整展示效果使主播看清;

③預覽模式下，跟播手留言功能無法使用，且內(nèi)容更新不會實時同步。

【直播中】實時編輯/修改提詞內(nèi)容流程

1)編輯和保存操作同直播前;

已經(jīng)設(shè)置過提詞的商品，會在開播后自動導入歷史設(shè)置的提詞內(nèi)容;

優(yōu)先級：本場直播設(shè)置 > 導入的計劃中設(shè)置> 歷史直播設(shè)置;

2)注意!!直播中無法實時新開頁面預覽效果，未免和主播看板混淆，建議直播前提前設(shè)置!

(直播中- 實時編輯提詞內(nèi)容抽屜頁)

4、【僅直播中】開啟和關(guān)閉提詞展示

注意!!僅在開播后可以開啟提詞的展示。

1)開啟提詞：點擊商品卡片的「開啟提詞」即可。開啟后，按鈕變?yōu)椤柑嵩~中」，并高亮展示。

點擊后「開啟提詞」后，如果有已設(shè)提詞內(nèi)容的商品，則直接在主播看板中展示提詞內(nèi)容，同時跟播助手的提詞器板塊也可以快速查看當前提詞中商品;

點擊后「開啟提詞」后，如果沒有提前設(shè)置的提詞內(nèi)容，商品可在主播看板中展示，并會直接打開設(shè)置提詞彈窗，方便立刻實時編輯提詞內(nèi)容。

2)關(guān)閉提詞：「提詞中」按鈕再次點擊即可關(guān)閉提詞。

5、提詞內(nèi)容展示 - 【主播看板】說明

1)開啟提詞的商品提詞內(nèi)容會在主播看板展示，展示當前講解中的商品信息：

圖片、標題、售價、庫存等幫助主播識別商品;

成交件數(shù)信息幫助主播了解售賣情況;

講解時長幫助主播掌握直播節(jié)奏(此處講解時長為開啟提詞時計時，并非點擊開始講解時錄制的講解回放時長，請注意)。

2)提詞講解商品更換時、提詞內(nèi)容更新時會提示主播，并標記更新內(nèi)容。

3)頂部展示運營輸入的對主播的留言：

單次僅支持輸入30個字，請注意提煉話術(shù);

方便及時提醒主播調(diào)整口播或關(guān)注直播信息;

發(fā)送留言后需要等待30秒才能發(fā)送下一條;

新的留言會覆蓋上一條留言內(nèi)容;

對主播留言可以有效的提醒主播，請善加利用此功能!

三、常見問題

1、是否可以支持對同一個商品設(shè)置多個提詞內(nèi)容?因為針對不同的直播場次，同一個商品也會有不同的講解內(nèi)容重點，我需要怎么操作?

答：可以。只需要通過直播計劃提前設(shè)置即可?？梢詣?chuàng)建多條直播計劃并添加同一個商品，每一條直播計劃中的商品提詞內(nèi)容都可以單獨編輯。開播后僅需導入需要的直播計劃，即可實現(xiàn)在不同的直播中展示不同的提詞內(nèi)容。

2、可以對主播發(fā)送多條留言嗎?

答：直播中為了控制對主播過多的干擾可能，每30秒僅可發(fā)送一條留言給主播，請注意提煉話術(shù)便于主播快速理解。新的留言會覆蓋上一條留言內(nèi)容。