淘寶賣家被處罰怎么交罰款?怎么申訴?
現(xiàn)在大家在淘寶開店的時(shí)候,如果因?yàn)樽约旱赇佭`規(guī),從而被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)之后都是會(huì)有相關(guān)的處罰的,有些還是要罰款,那么淘寶賣家被處罰怎么交罰款?
一、淘寶賣家被處罰怎么交罰款?
1、如果淘寶店鋪被投訴售假并被罰款后,賣家一定要及時(shí)去補(bǔ)繳罰款。若是逾期未交淘寶平臺(tái)就會(huì)采取延長交易賬期、支付寶賬戶管控措施等措施。
2、如果賣家不按規(guī)定補(bǔ)繳罰款,嚴(yán)重情況下還會(huì)被封店,若是被移交到工商局,甚至需要負(fù)上刑事責(zé)任。另外賣家不及時(shí)補(bǔ)繳罰款,也會(huì)影響店鋪信譽(yù)。
3、但如果賣家及時(shí)補(bǔ)足罰款,淘寶平臺(tái)就會(huì)解除限制措施,或者90天后會(huì)自動(dòng)解除。
二、怎么申訴?
淘寶店鋪售假被投訴時(shí),賣家若不想被罰款2000,就要在收到站內(nèi)通知信息的3個(gè)工作日內(nèi),及時(shí)進(jìn)入后臺(tái)申訴。
具體申訴流程為:進(jìn)入后臺(tái)-體檢中心-客戶服務(wù)-待處理違規(guī)頁面,找到被投訴商品,點(diǎn)擊查看/申訴,根據(jù)申訴場景要求提交相關(guān)申訴憑證,最后等待3-5個(gè)工作日審核即可。
如果實(shí)在申訴不成功,而且保證金里面本身也沒有錢的背景下,你真的不想繳納保證金,你可以等待3個(gè)月,這3個(gè)月期間支付寶會(huì)被凍結(jié)。但是3個(gè)月以后,這個(gè)罰款就不會(huì)再叫你繳納了。你也可以正常使用支付寶了。
淘寶賣家被處罰一般需要交罰款的時(shí)候,都是直接從大家的保證金里面去扣除的,當(dāng)然如果罰款非常多的時(shí)候,大家就需要另外的去交罰款了,所以開店也還是要多多的注意喲!
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