怎么在快手開店鋪?快手開店有哪些注意事項?
快手是一個短視頻app,用戶不僅可以在快手上刷短視頻,還可以開通店鋪來銷售商品,但是很多朋友沒有開過,所以想知道怎么在快手開店鋪呢?今天我們來簡單看一下快手開店鋪的方法。
打開快手短視頻app,然后點擊界面左上角的【三條線】,然后點擊【設(shè)置】,找到【實驗室】并點擊,點擊進入【我的小店】,然后將我的快手小店開關(guān)打開,點擊【去認(rèn)證】,進行身份認(rèn)證之后就能開通我的快手小店了。
快手開店有哪些注意事項?
其一、快手“我的小店”營業(yè)執(zhí)照需要上傳嗎?從目前來講,視頻、護膚彩妝類產(chǎn)品鏈接,需先通過審核。添加此類產(chǎn)品需要提交相關(guān)資質(zhì),按照要求提交相關(guān)資質(zhì)后才能開始審核。審核在3日內(nèi),提交后需耐心等候。
其二、快手店鋪購買產(chǎn)品在哪開發(fā)票?有兩種方式,第一種是快手店鋪訂單,在快手APP內(nèi)聯(lián)系商家協(xié)助處理。第二種是淘寶/有贊/魔筷星選訂單,聯(lián)系相關(guān)購買平臺咨詢。
其三、快手我的小店如何查看/修改訂單信息?點擊快手APP左上角菜單-設(shè)置-我的錢包-快手店鋪訂單就可查看訂單信息??焓值赇仌簳r不支持修改訂單,如果說想從第三方平臺修改,可以聯(lián)系賣家看是否能修改。
其四、快手小店如何處理退款申請?在菜單-設(shè)置-我的小店-我的賬單-退款中,可以看到退款明細(xì)。
其五、快手小店如何避免舉報/投訴?不想小店被舉報投訴,那么一定要嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則,不能賣禁售產(chǎn)品,還有對于產(chǎn)品活動不夸大、虛構(gòu)、造假。
其六、快手小店怎么做可以減少退款率,增加購買率?不希望辛苦售出的產(chǎn)品被退款,那么一定要對產(chǎn)品質(zhì)量有保證,還有對售前、售中、售后服務(wù)都要耐心認(rèn)真服務(wù),遇到問題要及時溝通解決。想要加大購買率,建議售賣高質(zhì)量產(chǎn)品,還有就是和消費者溝通,還可以通過促銷去增加購買。
成功開店之后便可以上架商品銷售,不過需要注意的是,商家必須要繳納類目保證金,如果不繳納的話,那么店鋪無法運營起來。
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