快手年貨節(jié)發(fā)貨都很慢嗎？快手發(fā)貨規(guī)則是什么？

快手年貨節(jié)已經(jīng)開始了，相信很多買家已經(jīng)在開始購物了，或者正在等待收貨中，不過有的買家反應(yīng)，自己購買的年貨節(jié)商品一直顯示在路上，那么快手年貨節(jié)發(fā)貨都很慢嗎?今天我們來簡單看一下。

春節(jié)期間，快手商家須遵循以下發(fā)貨要求。未按要求發(fā)貨的，按照《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則處理：

活動商品(快手?；⒂杭?快手燃動冰雪季)：按活動規(guī)則執(zhí)行;

普通商品(非活動商品)：春節(jié)期間與日常保持一致，按商家自行設(shè)置的承諾發(fā)貨時效考核發(fā)貨，且發(fā)貨后24H內(nèi)應(yīng)完成攬收。

快手商家應(yīng)根據(jù)實際情況評估發(fā)貨和攬收能力，并密切關(guān)注商品承諾發(fā)貨時效是否需要調(diào)整。如需調(diào)整，應(yīng)在小店后臺及時調(diào)整商品承諾發(fā)貨時間，避免因未及時調(diào)整導(dǎo)致延遲發(fā)貨或買家投訴。

快手發(fā)貨規(guī)則是什么?

1、商戶應(yīng)該在消費者付款后，商戶將消費者所購買商品的快遞物流單號上傳至快手小店系統(tǒng)并點擊發(fā)貨。在線支付訂單付款時間以快手小店系統(tǒng)記錄的消費者付款成功的時間為準(zhǔn)。消費者可以查詢到訂單的快遞公司攬收跟蹤信息。

2、非預(yù)售商品發(fā)貨時間為24小時、48小時，以商品編輯頁面展示為準(zhǔn);商戶未設(shè)置發(fā)貨時間的，默認發(fā)貨時間為48小時;商戶參與快手小店官方發(fā)起的促銷活動及特定節(jié)假日以官方公告發(fā)貨時間為準(zhǔn);商戶與消費者另有約定的發(fā)貨時間，以其約定時間為準(zhǔn)。

3、發(fā)貨包裝中(包括但不限于外包裝盒、內(nèi)部夾頁、退換貨頁、封箱膠等)，商戶可以增加快手小店店鋪鏈接及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他平臺的店鋪信息、(包括但不限于鏈接、二維碼、聯(lián)系信息)或與該店鋪商品無關(guān)的信息。

4、快手小店商戶發(fā)生延遲發(fā)貨時，除賠付金額外，快手小店官方有權(quán)按照《快手小店推廣管理規(guī)則》對商戶進行處理?？焓中〉旯俜揭罁?jù)規(guī)定對延遲發(fā)貨訂單進行處理，并不免除商戶發(fā)貨義務(wù)，商戶應(yīng)繼續(xù)履行相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的實際發(fā)貨義務(wù)。

5、若商戶上傳物流單號后，對應(yīng)快遞信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運其他快遞的，則以轉(zhuǎn)運后物流單號對應(yīng)的快遞信息作為判斷是否發(fā)貨違規(guī)的依據(jù);多次轉(zhuǎn)運的則以系統(tǒng)監(jiān)測當(dāng)時最新的物流單號為準(zhǔn)。