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拼多多白嫖黨怎么處理?多嗎?

現(xiàn)在拼多多吸引了大量的客戶。不過,有的客戶在購(gòu)物之后,會(huì)通過各種操作,將貨款退回來,這種情況比較常見,被稱之為白嫖黨。那么拼多多白嫖黨如何對(duì)付?白嫖黨多嗎?下面給大家講述一下。

白嫖黨怎么對(duì)付?

白嫖黨有以下幾種:

1、首先就是利用時(shí)間差來白嫖的,這種白嫖黨主要利用商家上傳物流單號(hào)的時(shí)間差來實(shí)現(xiàn)白嫖,最主要的受害的商家是做代發(fā)的商家,

2、其次是利用商品品質(zhì)退款或者投訴售假的白嫖者,拼多多對(duì)于低價(jià)值產(chǎn)品的急速退款率還是很高的。

3、第三種也是最low的,利用空包退貨進(jìn)行白嫖

針對(duì)這三種方法都有相應(yīng)的辦法來解決,首先針對(duì)第一種利用時(shí)間差來白嫖的,店鋪不要開通急速退款服務(wù),然后現(xiàn)在第三方發(fā)貨的都有相應(yīng)的ERP或者拍單系統(tǒng),下午17:00-20:00一定要不間斷的去同步物流單號(hào)。

第二種商品品質(zhì)退款,這個(gè)主要看商品的價(jià)值,如果是幾元的商品,那平臺(tái)直接退款的機(jī)率極大,要想降低他的退款成功率,首先你要保證買家申請(qǐng)退款時(shí),你客服一定要再,并且能及時(shí)恢復(fù)信息。因?yàn)槿绻I家要申請(qǐng)僅退款,平臺(tái)不一定會(huì)直接同意,但是申請(qǐng)后找你客服聊天,如果你不回復(fù)或者多次回復(fù)同樣的答案,那白嫖者只要找平臺(tái)投訴下客服不處理問題,結(jié)果就一定是僅退款。

對(duì)于高價(jià)值產(chǎn)品,平臺(tái)一般會(huì)讓賣家先行處理,這個(gè)時(shí)候你首先要去聊天界面說明,如果不想要可以申請(qǐng)拼多多退貨退款,如果產(chǎn)品有問題作為賣方可以承擔(dān)退回郵費(fèi),然后當(dāng)作有溝通的證據(jù),去截圖。再售后留言界面說明情況,能舉證的盡量去舉證,并說明不能接收僅退款。

如果買家非要說產(chǎn)品有問題,希望買家提交材料舉證產(chǎn)品問題,買家一般不會(huì)舉證。這時(shí)候即使平臺(tái)介入也是大概率判定退貨退款。這里要強(qiáng)調(diào)下,一定要詳細(xì)說明情況,留言舉證越多越好,真有需要可以去ps舉證材料!

第三種利用空包進(jìn)行退款的這種就比較簡(jiǎn)單了,你關(guān)注物流信息,然后等上家給你退款了,你再給他退款就行了!

白嫖黨多嗎?

比較多。

每天都能遇到一兩個(gè)白嫖黨過來沒事碰瓷

一開始找麻煩說沒有包裝,頁(yè)面已經(jīng)寫清楚散稱選項(xiàng)自己沒有看清楚嗎,說清楚之后過了十分鐘來要好評(píng)返現(xiàn),嫌少了又開始說難吃了要退貨,我說可以你申請(qǐng)退貨退款,結(jié)果申請(qǐng)的僅退款還說質(zhì)量有問題,提供證據(jù)還沒有,平臺(tái)一申請(qǐng)工單就是賣家的問題,真是無語(yǔ)不管管白嫖黨嗎!!!

最后,拼多多白嫖黨并不是個(gè)案,而是一種很常見的現(xiàn)象,因?yàn)槠脚_(tái)的規(guī)則制度不是很全,更加偏向于買家。對(duì)于賣家來說,遇到這樣的事情是很糟心的。

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