淘寶延長保修服務(wù)如何關(guān)閉?退款有幾種方法?
大家在淘寶如果購買的是一些數(shù)碼電器類的產(chǎn)品,大家肯定是會購買延長保修服務(wù)的,因為很多這種電器產(chǎn)品保修期只有一年,大家不放心,淘寶延長保修服務(wù)如何關(guān)閉?
一、淘寶延長保修服務(wù)如何關(guān)閉?
1、淘寶購物支付的全國聯(lián)保費只要申請退款即可,保費跟貨物金額是算在一起支付的。
2、附注:
申請退款操作方法: 登錄支付寶賬戶, 在【交易記錄】中找到此筆交易,在【操作】下方選擇【退款】按鈕, 填寫【退款說明】、【支付密碼】并點擊【申請退款】即可 。
3、消費者在淘寶購買帶有“全國聯(lián)保”標識商品后,除可以按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》以及國家關(guān)于產(chǎn)品修理、更換、退貨的規(guī)定,享受商家提供的相應(yīng)服務(wù)外,還可以享受到:向該商品所屬品牌商(廠家)或第三方就機器故障進行在線咨詢、對故障機器一鍵報修,或可以查閱品牌商相應(yīng)售后信息的服務(wù)。
二、退款有幾種方法?
目前淘寶服務(wù)市場退款的方式只有兩種,一是和服務(wù)商協(xié)商退款。二是通過官方介入來退款。具體的操作方法為:首先進入我的服務(wù)—第三方服務(wù)要關(guān)閉的就點該軟件服務(wù)含有子項目,點擊展開后面就有個關(guān)閉的,直接點關(guān)閉。
如果對方拒絕退款,這時候選擇投訴,注意:在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據(jù),包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬記錄等。以便后期維權(quán)、
投訴電話:
用戶和商家的聯(lián)系方式:0571-88158198/0571-88157858
當(dāng)然也有商家詢問服務(wù)市場的產(chǎn)品有沒有用?
這個因人而異,部分賣家認為沒有用。他們覺得那些付費軟件在幫你最推廣時,根本就是網(wǎng)站刷流量,但是光有流量,沒有詢問和沒有成交是沒有任何意義的行為。所以,也建議大家要事先做好功課,先了解清楚該服務(wù)的流量的和行業(yè)的排名等信息。再去選擇合適服務(wù)軟件。
正常情況下,淘寶的一些特殊產(chǎn)品都是需要提供保修服務(wù)的,同時也會有相應(yīng)的延長保修服務(wù),商家如果關(guān)閉了的話,可能會導(dǎo)致自己商品的銷量降低,所以還是要考慮清楚。
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