快手電商美妝生鮮寵物等行業(yè)類目有哪些調(diào)整?
為了更好地推進(jìn)平臺業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展,提升平臺服務(wù)水平,快手電商(含跨境店鋪)對五個(gè)一級類目【美妝/個(gè)護(hù)清潔】、【茶葉茶具】、【生鮮】、【寵物生活】、【鮮花綠植/農(nóng)資】進(jìn)一步新增、調(diào)整葉子類目,并同步更新上述類目的入駐規(guī)則、資費(fèi)水平、商品發(fā)布規(guī)范、行業(yè)資質(zhì)等經(jīng)營要求(有修訂的以修訂后要求為準(zhǔn))。
本公告于2022年11月21日發(fā)布,2022年11月28日生效。
具體規(guī)則內(nèi)容如下:
一、類目調(diào)整及準(zhǔn)入店鋪類型
1.1 小店類目變動(dòng)明細(xì)
本次類目結(jié)構(gòu)調(diào)整情形包括類目新增、類目關(guān)閉、類目遷移、類目更名:
類目新增:二級類目6個(gè)、三級類目113個(gè)、四級類目266個(gè);
類目關(guān)閉:關(guān)閉11個(gè)三級類目和3個(gè)四級類目;
類目遷移:遷移1個(gè)三級類目和18個(gè)四級類目;
類目更名:1個(gè)二級類目與2個(gè)三級類目、7個(gè)四級類目更名。
具體類目結(jié)構(gòu)調(diào)整及準(zhǔn)入店鋪類型、開放狀態(tài)等信息見表格:小店類目調(diào)整及準(zhǔn)入店鋪說明
1.2 跨境類目調(diào)整明細(xì)
此次類目調(diào)整,包含跨境對應(yīng)類目及店鋪類型更新??缇车赇仠?zhǔn)入店鋪類型為:【跨境旗艦店】、【跨境專賣店】、【跨境專營店】、【跨境賣場型旗艦店】,均為定向邀請。具體調(diào)整詳情請見下表:跨境類目調(diào)整及準(zhǔn)入店鋪說明
二、入駐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
相關(guān)類目的保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳情見如下附件(含跨境店鋪):
2.1 小店類目資費(fèi)說明:
新增類目資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可查閱:新增類目資費(fèi)一覽
另外,對于既有類目的資費(fèi),調(diào)整如下:
2.2 相關(guān)跨境類目資費(fèi)見:美妝等類目跨境店鋪資費(fèi)說明
三、行業(yè)資質(zhì)及商品發(fā)布要求
3.1 行業(yè)資質(zhì)要求
商戶入駐上述類目所需行業(yè)資質(zhì)詳見:《美妝/個(gè)護(hù)清潔行業(yè)資質(zhì)要求》、《生鮮類目行業(yè)資質(zhì)要求》、《鮮花綠植/農(nóng)資類目行業(yè)資質(zhì)要求》、《寵物生活類目行業(yè)資質(zhì)要求》、《茶葉茶具類目資質(zhì)要求》。
3.2 商品發(fā)布要求
商戶需遵守《快手小店商品信息發(fā)布規(guī)則》及《美妝/個(gè)護(hù)清潔類目商品發(fā)布規(guī)范》、《生鮮類目商品發(fā)布規(guī)范》、《鮮花綠植/農(nóng)資類目商品發(fā)布規(guī)范》、《寵物生活-寵物用品類目商品發(fā)布規(guī)范》、《寵物活體類目商品發(fā)布規(guī)范》、《寵物生活-寵物藥品類目商品發(fā)布規(guī)范》、《茶葉茶具類目商品發(fā)布規(guī)范》等規(guī)則上架商品。
自本公告生效日起,商戶朋友們需按照最新類目路徑發(fā)布商品。對于舊類目已上架商品,商戶朋友們可在如下路徑變更商品類目:【快手小店電腦端】——【商家后臺】——【商品管理】——【商品診斷】版塊。
3.3 閃電購開放類目
根據(jù)《快手小店閃電購管理規(guī)則》,本次涉及調(diào)整的五個(gè)一級類目中僅【茶葉茶具】、【鮮花綠植/農(nóng)資】支持使用閃電購?!久缞y/個(gè)護(hù)清潔】、【生鮮】、【寵物生活】類目暫不支持閃電購。具體支持類目可及時(shí)關(guān)注《快手小店閃電購管理規(guī)則》最新通知。
四、快分銷準(zhǔn)入要求
各類目分銷規(guī)則請查閱《快手快分銷平臺管理規(guī)范》,其中【美妝/個(gè)護(hù)清潔】、【鮮花綠植/農(nóng)資】下細(xì)分類目的最新規(guī)則詳見《美妝、鮮花綠植/農(nóng)資類目分銷規(guī)則調(diào)整公告》。
提示:部分類目個(gè)人店鋪可通過升級店鋪類型,申請開通快分銷權(quán)限,店鋪升級指南點(diǎn)此查看。
五、經(jīng)營規(guī)范與服務(wù)保障
5.1 商戶/帶貨達(dá)人需遵守《美妝個(gè)護(hù)行業(yè)管理規(guī)范》、《食品生鮮行業(yè)管理規(guī)范》、《農(nóng)資綠植行業(yè)管理規(guī)范》、《寵物行業(yè)管理規(guī)范》等平臺規(guī)則規(guī)范經(jīng)營。
5.2 帶貨達(dá)人以直播、短視頻形式推廣商品時(shí),應(yīng)遵循《快手小店帶貨達(dá)人宣傳規(guī)范》、《電商短視頻創(chuàng)作指南》及《美妝行業(yè)宣傳規(guī)范》、《個(gè)護(hù)清潔行業(yè)宣傳規(guī)范》、《食品生鮮行業(yè)宣傳規(guī)范》、《農(nóng)資綠植行業(yè)宣傳規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定。
5.3 七天無理由服務(wù)要求
七天無理由,指消費(fèi)者在簽收商品之日起七天內(nèi),對支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請,商戶需遵守《快手小店七天無理由退貨管理規(guī)則》為消費(fèi)者提供七天無理由退貨服務(wù)。
六、違規(guī)管理
商戶/帶貨達(dá)人若違反平臺相關(guān)規(guī)則及協(xié)議的,平臺有權(quán)依照《快手小店規(guī)則總則》、《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店帶貨達(dá)人營銷推廣及爭議處理規(guī)范》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)則對其進(jìn)行處理。
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