快手磁力金牛直播推廣生態(tài)流量調(diào)控規(guī)則是什么？

為提升快手磁力金牛消費(fèi)者購物體驗(yàn)，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)直播場(chǎng)景生態(tài)健康，營(yíng)造更公平、更值得信任的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，特制訂《直播推廣生態(tài)流量調(diào)控規(guī)則》(下文均簡(jiǎn)稱“流量調(diào)控”)。那么快手磁力金牛直播推廣生態(tài)流量調(diào)控有哪些規(guī)則?

具體詳細(xì)內(nèi)容如下：

一、適用范圍

投放磁力金牛直播場(chǎng)景(直播直投或短視頻引流直播間)廣告的全部商家。

二、實(shí)施細(xì)則

磁力金牛將電商高風(fēng)險(xiǎn)商家引入流量調(diào)控范圍，如定義為高風(fēng)險(xiǎn)商家，將影響其直播場(chǎng)景下的流量獲取。

三、常見問題及解答

問1：哪些情況會(huì)受到流量調(diào)控的影響?會(huì)受到什么樣的影響?

答：

平臺(tái)針對(duì)“磁力金牛直播投流”設(shè)置流量調(diào)控。商家在投放磁力金牛直播廣告時(shí)，對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)商家，平臺(tái)會(huì)給予一定程度的流量限制。

注：流量調(diào)控僅會(huì)影響到磁力金牛直播投流(含直播直投及短視頻引流直播間)場(chǎng)景下的流量供給，不會(huì)影響到其他來源的流量供給(如短視頻投流、自然流量等)。

問2：哪些情況不會(huì)受到流量調(diào)控的影響?

答：

1.未投放直播投流的店鋪，(如：使用自然流量、私域流量、短視頻帶貨進(jìn)行引流)，不做流量限制

2.未被定義為高風(fēng)險(xiǎn)商家， 不做流量限制

問3：如何查看當(dāng)前賬戶是否有被流量限制?

答：入口位置：磁力金?？蛻舳?店鋪生態(tài)質(zhì)量模塊：

示例1:無限制

示例2:調(diào)控中

注：當(dāng)賬戶被定義為高風(fēng)險(xiǎn)商家且進(jìn)行直播投流時(shí)，狀態(tài)顯示為“調(diào)控中”; 當(dāng)賬戶沒有被定義為高風(fēng)險(xiǎn)商家或未投放直播投流時(shí)，狀態(tài)顯示為“無調(diào)控”; 該狀態(tài)為實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)展示(實(shí)時(shí)計(jì)算需要一定的計(jì)算時(shí)間周期，可能存在一定延時(shí))。

問4：直播流量調(diào)控和短視頻流量調(diào)控會(huì)同時(shí)生效嗎?

答： 有可能。直播流量調(diào)控規(guī)則與短視頻流量調(diào)控規(guī)則有一定的差異，但同一個(gè)店鋪有可能同時(shí)受到短視頻流量調(diào)控及直播流量調(diào)控的雙重影響。主要取決于商家是否被定義為高風(fēng)險(xiǎn)商家且進(jìn)行了短視頻帶貨和直播投流。

問5:為何我會(huì)被定義為高風(fēng)險(xiǎn)商家?

答：滿足以下任意條件則有可能被定義為高風(fēng)險(xiǎn)商家

舉報(bào)(直播)：同粉絲段位，同行業(yè)舉報(bào)倍比異常，且舉報(bào)數(shù)大于閾值

品退：對(duì)比同類目品退倍比異常，且品退量大于一定閾值

糾紛：對(duì)比同類目商責(zé)糾紛倍比異常，且糾紛數(shù)到達(dá)一定閾值

紅線違規(guī)：近30天有紅線違規(guī)處罰記錄

問6:如何更好地經(jīng)營(yíng)提升賬戶的流量獲取?

商品經(jīng)營(yíng)：提高商品品質(zhì)，減少出現(xiàn)劣質(zhì)商品的概率

廣告經(jīng)營(yíng)：提升原創(chuàng)素材的制作能力，拒絕搬運(yùn)、抄襲導(dǎo)致的虛假夸大

店鋪經(jīng)營(yíng)：重視店鋪的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)，拒絕測(cè)品

服務(wù)經(jīng)營(yíng)：客服體系搭建， 提高客服回復(fù)時(shí)效及客服滿意度，并積極引導(dǎo)用戶選擇正確的退款原因，減少品質(zhì)原因退貨及交易糾紛。