快手客服不解決問題找哪里投訴？附攻略

快手客服不解決問題的話可以進(jìn)一步投訴到快手的總部，如果還是無法解決問題的話，就撥打“12315”消費(fèi)者服務(wù)熱線或是進(jìn)入“全國12315平臺”網(wǎng)站進(jìn)行投訴。

想要投訴快手平臺客服的話可以撥打快手的官方客服電話來進(jìn)行情況說明。

12315是全國工商行政管理機(jī)關(guān)通過以“12315”熱線電話來受理消費(fèi)者申訴舉報、幫助消費(fèi)者調(diào)解權(quán)益糾紛的一項(xiàng)重要工作。除了12315投訴專線外，還可以通過“全國12315平臺”進(jìn)行網(wǎng)上投訴的方式提交申請。

想要通過12315舉報投訴，你需要滿足以下幾項(xiàng)條件：

1、消費(fèi)者因生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù);

2、有詳細(xì)具體的投訴內(nèi)容、事實(shí)和理由;

3、有明確的被投訴方(有具體的商家信息，如地址、店名、電話等，在溝通時可以明確清晰的傳達(dá)出來，有助于更快捷準(zhǔn)確的解決問題);

4、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍(管轄范圍可以分為：負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及：屬地和職能)。