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抖音發(fā)布衛(wèi)生巾/護(hù)墊類商品違規(guī)宣傳的治理公告

日前,抖音電商發(fā)布了關(guān)于衛(wèi)生巾/護(hù)墊類商品違規(guī)宣傳的治理公告。

抖音平臺(tái)于近期收到部分消費(fèi)者投訴舉報(bào)商家/創(chuàng)作者在銷售/推廣“衛(wèi)生巾/護(hù)墊/貼”(如:雪蓮護(hù)墊/貼)類商品時(shí),存在如下違規(guī)宣傳行為(包括商品詳情頁/直播間/短視頻等宣傳渠道):

(1)違規(guī)宣傳治療婦科病、改善睡眠等一系列保健、醫(yī)療功效;

(2)以本商品的特定材質(zhì)(如:“絨毛漿”和“吸水因子”)為宣傳賣點(diǎn),明示或暗示其他商品的材質(zhì)不好、有害人體健康等。

上述宣傳的內(nèi)容,存在明顯虛構(gòu)夸大商品功效、惡意貶損詆毀某種材質(zhì)來獲利等違規(guī)行為,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,平臺(tái)生態(tài)帶來了惡劣的影響。

為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)平臺(tái)經(jīng)營秩序,即日起,平臺(tái)將對(duì)該類違規(guī)行為,進(jìn)行專項(xiàng)整治。此類問題商品一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)將根據(jù)《【商家—危及消費(fèi)者權(quán)益】實(shí)施細(xì)則》《【商家-虛假宣傳】細(xì)則》》《「違規(guī)營銷:不正當(dāng)競爭」實(shí)施細(xì)則》等平臺(tái)規(guī)則視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,針對(duì)商家采取包括但不限于停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪、凍結(jié)/扣除違規(guī)貨款等處理措施。請(qǐng)各位商家及時(shí)自檢自查,避免因此造成不必要損失。

同時(shí),抖音電商平臺(tái)在巡檢中發(fā)現(xiàn),部分創(chuàng)作者有以上虛假宣傳行為的,針對(duì)創(chuàng)作者違規(guī)情況,平臺(tái)有權(quán)依據(jù)《【虛假宣傳】實(shí)施細(xì)則》《「違規(guī)營銷:不正當(dāng)競爭」實(shí)施細(xì)則》中的相關(guān)規(guī)定,采取包括但不限于封禁開播權(quán)限、關(guān)停商品分享功能、扣除用戶信用分、扣除保證金等處置措施,請(qǐng)各位達(dá)人自查整改,避免出現(xiàn)任何形式的虛假承諾和擾亂平臺(tái)秩序的行為。

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