淘寶不小心退款了且退款成功怎么撤銷?有幾次機(jī)會(huì)?
現(xiàn)在淘寶中發(fā)起了退款申請,但是后面可能會(huì)因?yàn)橐恍┰蛴植幌胪肆耍胍獙⒅暗耐丝钌暾埥o撤銷掉。那么淘寶怎么取消退款?淘寶退款怎么撤銷退款申請?
淘寶點(diǎn)錯(cuò)了退款了可以撤回嗎?
可以。
交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下:
在買家已經(jīng)付款后,買家提出退款申請,如果買家想取消退款申請,必須聯(lián)系賣家(可以通過阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”,這樣退款申請就自動(dòng)取消了。
如果還有別的問題,可以根據(jù)收到貨,或者沒收到貨來選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問題的商品的真實(shí)圖片。
如果賣家拒絕了退款申請,這樣說明退款申請已經(jīng)取消,可以不用手動(dòng)取消退款申請了,直接給賣家留言說不用再退款了。
交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況下:
當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨,你提交了退款申請,但又想取消,只能通過確認(rèn)收貨了。具體方法是進(jìn)入淘寶首頁,點(diǎn)擊我的淘寶,然后選擇已買到的寶貝。
進(jìn)入已買到的寶貝界面后,找到已經(jīng)提交退款申請的寶貝,在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,交易就完成了,這時(shí)你之前提交的退款申請也會(huì)一并取消了。
淘寶退款能申請幾次?
這個(gè)其實(shí)淘寶設(shè)置的很人性的化的,一般的情況都是可以申請退款退貨的。但是這也是要分情況的不然的話處理起來會(huì)很麻煩!下面我們看一下相關(guān)的退貨規(guī)則!
淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)則:
1、只能對未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。
2、功能上線之后,新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。
3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。
4、退款關(guān)閉后,繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。
我們在淘寶平臺(tái)中可以申請退款,申請退款不小心點(diǎn)錯(cuò)了的話也是可以撤回的。直接取消退款就行了,各位消費(fèi)者們要注意淘寶申請退款都是有次數(shù)限制的,撤銷了以后可能無法申請退款。
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