京東退款優(yōu)惠券能退回嗎?規(guī)則是什么?
雙11,雙12等活動(dòng),各大電商都會(huì)推出促銷優(yōu)惠活動(dòng),用戶可以搶優(yōu)惠券下單。一些消費(fèi)者們購(gòu)買了商品以后就不想要了,想申請(qǐng)退款。那么京東退款優(yōu)惠券會(huì)退嗎?有哪些規(guī)則?
京東退款優(yōu)惠券會(huì)退嗎?
會(huì)。
1、使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺(tái)專享京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動(dòng)返還限品類京券、店鋪類京券以及平臺(tái)專享類京券,全品類京券則由系統(tǒng)判斷,返還等值京豆;
2、使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券、平臺(tái)專享類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的東券;
注:如果是促銷活動(dòng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券,訂單取消后優(yōu)惠券是否退回,請(qǐng)以具體活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn);或聯(lián)系客服幫您處理。
有哪些規(guī)則?
1、使用全品類東券、平臺(tái)專享全品類東券的訂單,若發(fā)生售后退貨:
1)在訂單不拆單的情況下, 當(dāng)訂單中全部商品均退貨時(shí),在所有商品退款完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)返還相應(yīng)的東劵;當(dāng)訂單中部分商品退貨時(shí),東券不予返還;
2)在訂單拆單的情況下,某一子訂單或全部子訂單商品發(fā)生退貨時(shí),東券不予返還。
2、使用限品類東劵、限店鋪東券、平臺(tái)專享限品類東券的訂單,若發(fā)生售后退貨時(shí),東券不予返還。
3、 使用平臺(tái)專享全品類京券、平臺(tái)專享限品類京券、平臺(tái)專享全品類東券、平臺(tái)專享限品類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消后,系統(tǒng)自動(dòng)返還相應(yīng)的優(yōu)惠券;若訂單被拆分,則取消某一子單或取消全部子單,平臺(tái)專享類優(yōu)惠券均不返還。
京東申請(qǐng)退款后退回優(yōu)惠券是可以的,不過(guò)有條件限制,如果你符合這個(gè)條件,那么是可以退回來(lái)的,而且退回來(lái)的優(yōu)惠券還是有使用的規(guī)則的,想要再次使用,就必須要符合規(guī)則。
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