淘寶發(fā)貨途中怎么拒收快遞?附注意事項
現(xiàn)在我們在淘寶上買商品買,有時因為某些原因,不想要了,但是快遞好像已經(jīng)發(fā)出來了,想拒收怎么辦?那么淘寶發(fā)貨途中怎么拒收?拒收快遞注意些什么?
淘寶發(fā)貨途中怎么拒收?
1、如果你沒有收到貨物,拒絕直接簽收,會短信通知你取快遞,或者電話通知你。如果在短信中被告知回復(fù)一些拒簽的信件,按照要求就可以了。如果是電話,需要跟快遞員說明不要了,快件需要原路退回。
2、在快件退貨的過程中,你需要注意自己的物流狀態(tài)。檢查快遞是否在回來的路上,如果物流沒有更新或者顯示停止一段時間。你需要向快遞公司詢問你的快遞狀態(tài)。
拒收快遞注意什么?
1、無論哪種網(wǎng)購快遞方式,只有消費者簽收快遞后,其所有權(quán)才從商家轉(zhuǎn)移到消費者手中。一旦簽收,第三方物流的任務(wù)已經(jīng)完成,消費者無法拒絕。
2、普通快件是網(wǎng)購中最常見的一種,即消費者通過網(wǎng)絡(luò)付款后,商家通過快遞公司快遞給消費者。此時,快遞公司的作用只是保證快件完好無損,快速從一方傳遞到另一方。只要完成了第三方物流的投遞任務(wù),也就是在消費者簽收快件之前,消費者就可以拒收。
3、如果消費者在商家發(fā)貨后突然改變主意,不想要貨了,可以在快遞員發(fā)貨時直接簽收拒收,或者接到快遞員電話時拒收,不需要和快遞員見面。在此之前,消費者最好與商家溝通好,以免因拒收而帶來其他不必要的麻煩。
拒收快遞不是很麻煩,但要看具體情況。建議簽收前先檢查商品是否有問題,確定沒有損壞后再簽收,以免造成任何損壞,無法退款。同時要多了解淘寶規(guī)則,以免惹更多麻煩。
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