淘寶地址寫錯(cuò)了已經(jīng)發(fā)貨了怎么辦？快遞拒收是免費(fèi)退回嗎？

買家在購(gòu)買商品之前，需要設(shè)置好自己的收貨地址，但是有的買家反應(yīng)自己的收貨地址寫錯(cuò)了，但是淘寶商家已經(jīng)完成發(fā)貨，那么淘寶地址寫錯(cuò)了已經(jīng)發(fā)貨了怎么辦呢?

快遞發(fā)貨后，發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)了有以幾下個(gè)方法解決：

1、立即聯(lián)系收件的快遞點(diǎn)部，看是否快遞已經(jīng)發(fā)至中轉(zhuǎn)部，一般在下午六七點(diǎn)前快遞是不會(huì)到中轉(zhuǎn)部的，可以去收件點(diǎn)部找出快遞后改地址。

2、如果是快遞已經(jīng)發(fā)至中轉(zhuǎn)部，或者已經(jīng)在途中，那直接與收件點(diǎn)部聯(lián)系，報(bào)上快遞單號(hào)，要求改地址，可以直接由快遞公司幫寄件方改地址的，當(dāng)然，其中的差價(jià)需補(bǔ)足。

3、如果快遞已經(jīng)到了派件點(diǎn)部，但并未有簽收，也可以聯(lián)系收件點(diǎn)部申請(qǐng)改地址的。

淘寶快遞拒收是免費(fèi)退回嗎?

快遞拒收以后的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)問(wèn)題是要根據(jù)拒收的原因分析：

1、當(dāng)收到商品與購(gòu)買時(shí)不一致的情況，可以拒收，運(yùn)費(fèi)由寄方負(fù)責(zé)。

2、當(dāng)收到商品破損或者貨品丟失、送件延誤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、送件員服務(wù)態(tài)度過(guò)于惡劣，買家有理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)。

3、如果沒(méi)有正當(dāng)理由，平白無(wú)故拒簽商品，運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由購(gòu)買人承擔(dān)，運(yùn)費(fèi)為單程運(yùn)費(fèi)。

網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀南嚓P(guān)規(guī)定：

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定： 經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：

(一)消費(fèi)者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。 消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

買家可以先和淘寶商家溝通退貨，如果淘寶商家同意，那么就可以從后臺(tái)申請(qǐng)退貨，或者收到快遞之后拒收，這樣商品也是可以退回去的。