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快手小店電商PK管理規(guī)則是什么?

快手電商于昨日發(fā)布《快手小店電商PK管理規(guī)則》修訂公告。快手電商表示,因快手小店購物體驗分規(guī)則調(diào)整,平臺現(xiàn)對原有的電商PK管理規(guī)則進行修訂。規(guī)則修訂后于11月8日正式生效。

核心調(diào)整在于:

一、將購物體驗星級調(diào)整為購物體驗分。

二、明確了購物體驗分及商家等級迭代后主播獲得PK權(quán)益的最新門檻及權(quán)益分布。

快手電商表示,具體的規(guī)則變動如下:

首先是PK準入條件方面。主播獲得PK權(quán)益須同滿足以下四項要求:商家等級為L0-L4區(qū)間(非新手商家),商家入駐平臺后累計GMV(風(fēng)控后)超過5000元,商家購物體驗分為非默認分數(shù)4.5分,非高風(fēng)險商家。后兩項為新增。

其次是PK權(quán)益分布方面。

商家各等級所對應(yīng)的購物體驗星級全部更換成購物體驗分,5星對應(yīng)【4.60,5.00】,4.5星對應(yīng)【4.50,4.60),4星對應(yīng)【4.30,4.50),3.5星對應(yīng)【3.00,4.30)。L0部分取消3星2星,按照以上對照到3.5星購物體驗分。

同時快手電商對不同商家等級PK對象的粉絲量也做出一定修改。

需要注意的是,快手電商對PK違規(guī)行為相關(guān)懲罰有一定說明。

快手電商表示,如帶貨達人或其PK對象違反規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,平臺將依照相關(guān)規(guī)定進行處理,采取包括但不限于以下處理措施:警告、扣分、強制學(xué)習(xí)/考試、下架商品、停止使用購物車、封禁快手賬號等。

如出現(xiàn):直播間舉報率、PK訂單的品退率、差評率等用戶體驗指標(biāo)高于平臺平均水平或是存在其他平臺認為對平臺秩序造成影響的違規(guī)行為。平臺將有權(quán)臨時關(guān)閉或永久關(guān)閉其參與電商PK的權(quán)限。

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