淘寶安裝服務(wù)怎么聯(lián)系師傅？附常用問題

我們在淘寶平臺(tái)上門購買家電、家具等商品的時(shí)候，消費(fèi)者都會(huì)考慮到安裝的問題。一般出售這些商品的店鋪都會(huì)提供上門安裝的服務(wù)，只需要等到貨以后，就可以找?guī)煾颠M(jìn)行安裝了。那么淘寶安裝服務(wù)如何操作?下面給大家講述一下。

淘寶安裝服務(wù)如何聯(lián)系師傅?

如果下單的淘寶店鋪設(shè)置有上門安裝服務(wù)的，在下單的時(shí)候都會(huì)提醒用戶選擇要不要上門安裝，如果選擇了，貨到以后就會(huì)有工作人員聯(lián)系。當(dāng)然，大家也可以主動(dòng)聯(lián)系淘寶客服，讓他們幫我們聯(lián)系師傅的。

如果下單的時(shí)候沒有選上門安裝，就可以問下客服怎么聯(lián)系上門安裝。或者自己去找當(dāng)?shù)氐膸煾瞪祥T安裝，這就需要出一些上門費(fèi)用了。

淘寶安裝服務(wù)常見問題解答

1、哪些商品可以享受上門安裝服務(wù)?

目前家裝送貨上門安裝服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等核心品類商品全覆蓋。另外，大家電入倉商品均享受此服務(wù)。商品詳情頁帶有”送貨入戶并安裝“、”“文案字樣的商品，也可以享受此項(xiàng)服務(wù)。

2、上門安裝服務(wù)流程

購買服務(wù)→預(yù)約送貨→送貨入戶→喵師傅核銷→評(píng)價(jià)電器送貨入戶服務(wù)流程：付款→預(yù)約送貨→送貨入戶

3、上門安裝服務(wù)時(shí)間

送貨師傅會(huì)與用戶預(yù)約并安裝的具體時(shí)間，送貨師傅把貨送到消費(fèi)者購買時(shí)填寫的詳細(xì)收貨地址，并搬樓、送貨入戶。如果消費(fèi)者購買的為家具商品，則在完成送貨入戶后，同時(shí)提供商品安裝服務(wù)。

淘寶安裝服務(wù)對于消費(fèi)者來說是保障性服務(wù)，能夠有效的吸引他們下單，所以為了店鋪的轉(zhuǎn)化效果，建議商家開通一下這項(xiàng)服務(wù)，畢竟對店鋪發(fā)展是有幫助的。