抖音商家虛假發(fā)貨在哪里投訴？有哪些后果？

抖音現(xiàn)在可以帶貨，大家都知道，而且很多小伙伴已經(jīng)在抖音的直播間里面購(gòu)買了不少的商品了，在抖音做電商同樣要遵守平臺(tái)的規(guī)則，抖音商家虛假發(fā)貨在哪里投訴?

一、抖音商家虛假發(fā)貨在哪里投訴?

1、打開【抖音】官方app，找到【抖音商城】并進(jìn)入，找到所需投訴的商品訂單，接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】，滑動(dòng)頁面找到界面下方的【官方客服】，在咨詢界面內(nèi)輸入想要投訴的店家后，選擇【連線人工客服】，然后按照想要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。

2、打開【抖音】app，找到【抖音商城】并進(jìn)入，找到要投訴的訂單，點(diǎn)擊后頁面轉(zhuǎn)至相應(yīng)的小店，找到該店鋪的客服，創(chuàng)建與客服的聊天框，然后找到對(duì)話框右上角的【...】選項(xiàng)，來到【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁面，在當(dāng)前界面中點(diǎn)擊【投訴商家】，接著根據(jù)訴求點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、致電抖音官方客服“10101588”發(fā)起投訴。

若以上方法都解決不了問題的，還可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。

二、超時(shí)發(fā)會(huì)面臨怎樣的結(jié)果?

1、超時(shí)發(fā)，假如店鋪有訂單的，但沒有在承諾的時(shí)內(nèi)發(fā)，在平臺(tái)內(nèi)上傳真實(shí)有效的單號(hào)，就會(huì)被斷定為超時(shí)發(fā)，所以，不想被斷定為超時(shí)就要早點(diǎn)傳單號(hào)過去才行。

2、超時(shí)發(fā)貨處分，違規(guī)分：超時(shí)1次，積A0.1分，日上限A2分，每周累計(jì)不超A6分。假如單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累大于2次，則對(duì)應(yīng)將會(huì)被封禁。

假如同個(gè)單被判罰了屢次后，還沒有發(fā)貨，也沒有給用戶退款，店可能會(huì)被關(guān)閉或清退。假如超時(shí)的記載會(huì)影響分值，影響在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。其實(shí)，抖音虛假發(fā)貨想要投訴，大家能夠經(jīng)過個(gè)人主頁里點(diǎn)告發(fā)然后寫分明告發(fā)的內(nèi)容提交相應(yīng)的證件就能夠了，當(dāng)然大家能夠聯(lián)絡(luò)到客服，把狀況闡明，等候平臺(tái)的通知，以上就是告發(fā)虛假發(fā)貨的整個(gè)流程，假如需求能夠珍藏。

抖音商家虛假發(fā)貨的投訴方式就給大家介紹到這里了，大家可以直接打電話去投訴，或者是直接到后臺(tái)申請(qǐng)?zhí)峤缓孟嚓P(guān)證據(jù)就可以了，虛假發(fā)貨的處罰是很嚴(yán)重的喲!