淘寶的購物金必須等一年才能退嗎?淘寶購物金有哪些規(guī)則?
有的淘寶買家想要買到便宜商品,通常會充值淘寶購物金,但是有可能涉及到退款的問題,那么淘寶的購物金必須等一年才能退嗎?今天我們來簡單看一下。
淘寶的購物金必須等一年才能退。如果天貓店購買款不能隨時退還,需要在你充值一年后退還。戶可在訂單詳情頁發(fā)起“售后退款”,淘寶系統(tǒng)會自動計算且校驗用戶未使用本金并退回用戶支付賬戶。
淘寶購物金有哪些規(guī)則?
1、購物金可用于在您轉(zhuǎn)入時指定的店鋪購買商品、服務(wù),特殊情形除外(不支持購買兌換卡、轉(zhuǎn)入購物金,不支持抵扣郵費、預(yù)售商品定金,以具體頁面展示規(guī)則為準)。
購物金僅支持無線手機端使用、不支持PC端使用。
2、購物金僅限轉(zhuǎn)入時關(guān)聯(lián)的淘寶賬戶使用,不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)贈。
3、您使用購物金購買商品、服務(wù)后可向商家提出開票,發(fā)票金額將按照您實際消耗的本金金額向您開具;
如您因任何原因退貨退款,您須配合商家退回已開具的發(fā)票,具體以商家商品、服務(wù)詳情頁面的描述為準。
4、您使用購物金購買的商品、服務(wù)由商家承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、售后責(zé)任等);如因商品、服務(wù)與商家發(fā)生爭議的,由您與商家協(xié)商解決;您可在對應(yīng)訂單頁發(fā)起售后申請,規(guī)則按照對應(yīng)商品、服務(wù)售后標準執(zhí)行,退款申請經(jīng)商家同意后,您本次購買商品、服務(wù)消耗的本金與權(quán)益金將退回至您的購物金賬戶。
5、購物金支持無理由退款,因您轉(zhuǎn)入購物金時選擇用于指定店鋪消費以獲取店鋪權(quán)益,故您于系統(tǒng)發(fā)起退款申請前將安排您先通知店鋪,店鋪收到您的通知后將于48小時內(nèi)為您開放系統(tǒng)退款入口,您即可于系統(tǒng)發(fā)起退款申請(退款申請自動通過),您未消耗的本金將原路退回至您轉(zhuǎn)入時的支付帳戶。如店鋪未于48小時內(nèi)為您開放退款入口,請您聯(lián)系天貓客服介入處理。
有需求的朋友可以考慮充值淘寶購物金,如果需要不是太高,那么就沒有必要充值淘寶購物金了,畢竟退款要等很長時間了。
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