怎樣拉黑拼多多不喜歡的店鋪?附操作流程
目前在拼多多上有很多買家都會收藏自己喜歡的店鋪,但是也有一些買家如果在某家店鋪的購物體驗(yàn)不好的話,可能會把這家店鋪給拉黑。那么拼多多不喜歡的店鋪如何拉黑?
怎樣拉黑拼多多不喜歡的店鋪?
不管是商家還是買家用戶,都不能將商家店鋪拉入黑名單的。
只有拼多多平臺可以將店鋪拉黑或者屏蔽,但是只有在店鋪違規(guī)的情況才會有如此的懲罰。隨著電商平臺規(guī)則越來越完善,對于售假、刷單、出售違禁商品等行為,懲罰力度是越來越大了,嚴(yán)重的話就會將店鋪永久拉黑。
在遇到商家店鋪商品質(zhì)量不合格,或者存在其他的不符合規(guī)定的行為時(shí),可以找官方的客服投訴,如果情節(jié)特別嚴(yán)重的話,那么是有可能導(dǎo)致店鋪被拉黑的。
雖然拉黑店鋪是做不到的,但是對于一些騷擾性的賬號,是可以進(jìn)行拉黑的。具體操作如下:
1、登陸拼多多帳號,登陸成功后在頂部找到客服平臺,點(diǎn)擊它打開臨時(shí)聊天窗口。
2、打開客服聊天窗口頁,在此窗口左上角會有一個(gè):今日接待、全部會話兩個(gè)選項(xiàng)卡,可根據(jù)需要點(diǎn)擊其中一個(gè)找到有聊天記錄的顧客名單,進(jìn)入聊天狀態(tài)頁。
3、進(jìn)入顧客聊天狀態(tài)頁,找到“!”符號,點(diǎn)擊他會出現(xiàn)下拉列表,里面有:舉報(bào)、移至黑名單、管理黑名單三個(gè)選項(xiàng)按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)進(jìn)行下一步的操作。
4、如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,可以直接點(diǎn)擊管理黑名單打開,在此窗口中可以看到曾經(jīng)移動黑名單的顧客名稱,可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點(diǎn)擊下方的“移除黑名單”按鈕解除拉黑。
在拼多多上拉黑店鋪的相關(guān)內(nèi)容就給大家介紹完了,雖然目前拼多多平臺不支持這種類似的功能,但是大家如果在購物過程中遇到了店鋪的侵權(quán)行為的話,可以去搜集證據(jù),然后投訴舉報(bào)商家。
留言與評論(共有 條評論) |