抖音上帶安心購的靠譜嗎？有保障嗎？

我們現(xiàn)在也是加入電商這個功能，很多小伙伴都有在做電商，抖音的電商相關(guān)的服務(wù)和規(guī)則都是比較完善的，因此在抖音購物的小伙伴們比較多，抖音上帶安心購的靠譜嗎?

抖音上帶安心購的靠譜嗎?

安心購就是說這些店鋪都是得到識貨的審核資質(zhì)的,有保證都是正品的,大家可以放心的購買是不會出現(xiàn)假貨的。

大多數(shù)人在電商平臺購物時，普遍都怕買錯、怕假貨、難抉擇、怕麻煩，即便在短視頻與直播電商崛起的時代，這些問題也并未解決，我們經(jīng)常能看到某些帶貨主播選品不嚴(yán)，爆出假冒偽劣問題。

而生鮮和美妝領(lǐng)域的問題更嚴(yán)重，在用戶對線上購物的傳統(tǒng)認(rèn)知中，生鮮易腐易壞，美妝有過敏風(fēng)險，兩類商品一經(jīng)售出難以售后，用戶在下單時更加有顧慮，擔(dān)驚受怕產(chǎn)生遲疑，無形之中浪費(fèi)了本可以省下的時間，要付出更多信任成本。

而這些情況，現(xiàn)在都可以通過安心購售后保障來規(guī)避，現(xiàn)在來了解安心購保障：

1、常規(guī)售后，凡是簽約“安心購”的商家必須提供5項(xiàng)服務(wù)，包括正品保障、七天無理由退貨、極速退款、運(yùn)費(fèi)險、上門取件等5類服務(wù)。

這些服務(wù)大多很熟悉，比如買了假貨，商家將賠付鑒定費(fèi)用和退貨運(yùn)費(fèi)，還支持“退一賠三”;300元以內(nèi)的商品，下單6小時內(nèi)，只要訂單還沒有發(fā)貨，可以提交退款申請，退款立即到賬;買了東西之后想要退貨，快遞員極速上門取件，還有最高24元的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。

2、特殊品類專屬售后，包括生鮮類的“壞單包賠”以及美妝類的“過敏包退”。

比如，你在平臺上購買了生鮮類商品，但是它卻在簽收后24小時內(nèi)腐爛變質(zhì)了，這種情況商家是承諾在24小時內(nèi)處理的，審核通過即可享受退款。再比如，我們在平臺買了美妝類商品，簽收60天內(nèi)，如果使用過程中出現(xiàn)了過敏現(xiàn)象，商家審核通過后同樣可以退款。

3、兩項(xiàng)可選售后服務(wù)，主要體現(xiàn)在時效性上。比如，提供“當(dāng)日發(fā)”服務(wù)的商家須將當(dāng)日16:00前下單成功的訂單，在當(dāng)日23:59:59前完成發(fā)貨;提供“24小時發(fā)”的商家，會在用戶下單成功后24小時完成發(fā)貨。

抖音安心購商品大家盡管放心挑選，是完全有保障的，其實(shí)抖音平臺的制度還是挺完善的，大家如果購物遇到假貨、質(zhì)量等問題都是可以申請維權(quán)的，不過維權(quán)需要持有證據(jù)。