抖音團(tuán)購評(píng)價(jià)可以刪除嗎?常見問題解答
抖音現(xiàn)在可以做團(tuán)購了之后,大家都會(huì)在抖音去帶貨探店,那么抖音都有這種團(tuán)購,大家購買了使用了之后同樣也是可以發(fā)表評(píng)價(jià)的,那么抖音團(tuán)購評(píng)價(jià)可以刪除嗎?
一、抖音團(tuán)購評(píng)價(jià)可以刪除嗎?
不能夠。
商家能夠回復(fù)用戶對(duì)訂單的評(píng)價(jià),但沒有刪除評(píng)價(jià)的權(quán)限。也就是說,假如用戶給了差評(píng),我們是無法將差評(píng)刪掉的,而差評(píng)越多,會(huì)影響好評(píng)率。但我們能夠聯(lián)絡(luò)客戶修正差評(píng),而要想防止客戶給差評(píng),最好的方法是把好產(chǎn)質(zhì)量量關(guān),提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
二、有哪些常見問題?
1、抖音小店評(píng)價(jià)會(huì)自動(dòng)好評(píng)嗎?目前為止不會(huì)。從評(píng)價(jià)板塊能夠看到的好評(píng),都是用戶手動(dòng)評(píng)價(jià)后展現(xiàn)出來的,若用戶沒有入手評(píng)價(jià),后臺(tái)不會(huì)顯現(xiàn)商品自動(dòng)好評(píng)的狀況。
2、抖音小店評(píng)價(jià)不顯現(xiàn)是怎樣回事?假如用戶給了評(píng)價(jià),但評(píng)價(jià)板塊沒有顯現(xiàn),可能是評(píng)價(jià)內(nèi)容有違規(guī)狀況,普通來說,用戶給訂單完成評(píng)價(jià)后,我們刷新評(píng)價(jià)就能看到。平臺(tái)對(duì)異常評(píng)價(jià)會(huì)停止屏蔽、刪除等處置,經(jīng)過調(diào)整店鋪評(píng)分來消弭異常評(píng)價(jià)對(duì)店鋪的影響。異常評(píng)價(jià)包括但不限于:評(píng)級(jí)與購置的商品或者效勞無關(guān);應(yīng)用評(píng)價(jià)發(fā)布第三方鏈接等等。
3、抖音小店出了中差評(píng)怎樣辦呀?假如你的評(píng)價(jià)不好,聯(lián)絡(luò)客戶,盡可能做好,然后改回來。假如顧客真的不想改動(dòng),那么你就不要強(qiáng)迫它,由于奇異的顧客也會(huì),成心給你不好的評(píng)價(jià),這次你只需做一個(gè)好的解釋,就行了,你要記住,下面的解釋比不好的評(píng)價(jià)自身更能反駁。希望可以收養(yǎng)。
4、差評(píng)改了好評(píng),之后還能再改差評(píng)哇?抖音規(guī)則,只要中評(píng)和差評(píng)能夠改為好評(píng),而好評(píng)是無法修正的。
5、抖音里買家能夠刪除本人對(duì)賣家的評(píng)價(jià)嗎?買家作出評(píng)價(jià)后的天內(nèi),抖音里買家能夠刪除本人對(duì)賣家的評(píng)價(jià)。
抖音團(tuán)購評(píng)價(jià)想要?jiǎng)h除沒那么容易,商家只能夠去和消費(fèi)者協(xié)商,看消費(fèi)者能不能刪掉這條評(píng)價(jià),如果消費(fèi)者不同意的話,商家是沒有權(quán)利刪掉消費(fèi)者的評(píng)價(jià)的喲!
留言與評(píng)論(共有 條評(píng)論) |