拼多多支付轉(zhuǎn)化率是什么意思?轉(zhuǎn)化率低怎么辦?
為了能夠更好的做好拼多多店鋪,賣家們也需要學(xué)會去做好店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析和梳理,因?yàn)椴煌瑪?shù)據(jù)有著不同的含義。那么拼多多支付轉(zhuǎn)化率影響因素是什么?
通常指的是支付轉(zhuǎn)化率,通俗地說就是實(shí)際下單用戶和進(jìn)店用戶之間的比率。
影響因素有哪些?
1、產(chǎn)品的基礎(chǔ)銷量。相對于1個(gè)0銷量0評價(jià)和一個(gè)高銷量多評價(jià)的產(chǎn)品,相信99%以上的客戶會選擇有基礎(chǔ)銷量和評價(jià)的產(chǎn)品購買。
2、差評。評價(jià)中有差評置頂?shù)脑?,轉(zhuǎn)化率肯定會降低。
3、產(chǎn)品價(jià)格。對拼多多轉(zhuǎn)化率的影響也比較大,性價(jià)比高的產(chǎn)品更加受買家喜愛。
4、優(yōu)惠券。額度不管大小,優(yōu)惠券盡量設(shè)置一下,如果有區(qū)間價(jià)就設(shè)置高一點(diǎn)額度可用的券,這樣不僅能提高轉(zhuǎn)化率,還能間接提升店鋪的客單價(jià)。
5、 DSR評分。DSR會影響產(chǎn)品排名、權(quán)重等,排名降低,流量變少,自然也會影響轉(zhuǎn)化率, 一定要重視這一塊,特別是注重老客戶的產(chǎn)品,要全程維護(hù)好客戶的滿意度。
6、 人群定向和資源位。推廣之前先做測試,通過數(shù)據(jù)來說話,篩選出好的人群與資源位加大力度投放。
7、詳情頁描述。查看同行業(yè)比較優(yōu)化的詳情模型來做參考,突出賣點(diǎn),找不到賣點(diǎn)也一定要突出與其它產(chǎn)品的不同或者比其它產(chǎn)品的優(yōu)勢之處來放大描述。
8、客服??头膶I(yè)性以及對待客戶的態(tài)度直接影響客戶是否會轉(zhuǎn)化,客服上崗前一定要做好培訓(xùn)。
在搜索推廣或者場景推廣中,很多拼多多商家過分追求ROI, 而忽視了支付轉(zhuǎn)化率。 特別是客單價(jià)比平ROI, 就認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃是失敗的。其實(shí)這是錯(cuò)誤的,低客單計(jì)劃,支付轉(zhuǎn)化率比ROI更重要。
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