閑魚被騙怎么成功追回損失?如何避免閑魚被騙?
閑魚是知名二手交易平臺,很多朋友都會在這里銷售自己的二手商品,但是閑魚上面的騙子還是比較多的,如果閑魚被騙了,那么如何成功追回損失呢?
第一招:小法庭,是目前在閑魚上最有效的維權方式之一。閑魚小法庭的評審官,都是優(yōu)質用戶。任何的法庭講究的是證據(jù),如果遇到騙子,一定要準備好和騙子的聊天截圖、交易快照、違規(guī)信息等,證據(jù)越多,勝算越大。通常小法庭的處理還是比較公正的。
第二招:黑貓投訴,閑魚客服如果沒有效果了。要投訴,我們就直接用黑貓投訴APP,要注意,這里的投訴對象不是騙子,而是“閑魚人工客服”。投訴申請?zhí)峤怀晒σ院?,一?4小時內(nèi),閑魚人工客服就會主動和你聯(lián)系。這種方式也比較有效。
第三招:阿里110,登錄「阿里安全中心」,點擊「舉報與反饋」-「欺詐騙錢」,可以直接對騙子的行為進行舉報。
如何避免閑魚被騙?
第一,需要與客服進行溝通時,請從平臺上點擊官方客服渠道進入。
第二,不要輕易點擊對方發(fā)來的網(wǎng)址鏈接或是掃描對方發(fā)來的二維碼。
騙術二:“到手刀”騙局
這也是比較常見的一種騙局,一般來說,賣家在將商品發(fā)出后,騙子買家會以“商品有瑕疵”、“商品破損”、“商品與描述不符”等為由,要求賣家降價或退貨退款,賣家同意退貨后,往往收到的都會是已經(jīng)掉包的殘次品或是假貨。
第三,發(fā)貨前請拍照確認,包括貨物、快遞員、快遞單號,快遞單上請注明商品名稱、型號和價格,必要時,可以對整個發(fā)貨流程進行錄像。
有的騙子為了使自己的賬號看起來更可信,往往會進行實名驗證,如果打電話給支付寶客服,就可以獲取到騙子的姓名、地址、手機號、身份證等信息,同時,平臺也會向被舉報用戶發(fā)送警告信息。
在閑魚購物一定要注意安全,雖然有支付寶保障,但是難免會被騙子鉆了空子,所以要多注意一些。
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