拼多多用戶怎么注銷?注銷后還能開店嗎?
拼多多賣家不想要繼續(xù)開店,可以注銷掉拼多多店鋪,然后再注銷掉拼多多賬戶,但是有的賣家還沒有操作過,想問問拼多多用戶怎么注銷呢?
1、我們打開手機(jī)中的拼多多應(yīng)用進(jìn)入,點(diǎn)擊下方的個人中心的選項(xiàng)進(jìn)入。
2、進(jìn)入后,我們選擇頁面中的官方客服的圖標(biāo)進(jìn)入。
3、在客服自助服務(wù)內(nèi),我們點(diǎn)擊下方的在線客服的選項(xiàng)。
4、進(jìn)入客服界面,我們輸入注銷賬號,然后選擇上方的問題。
5、點(diǎn)擊后,頁面會自動發(fā)送注銷賬號的條件。拼多多注銷賬號條件比較多,需要符合6大條件才可以注銷。
6、如果符合注銷條件,我們輸入人工客服,點(diǎn)擊人工客服進(jìn)入。
7、接入人工客服后,告知客服需要注銷賬號。拼多多客服便會查看拼多多賬號是否可以注銷,并為其操作注銷。
注銷后還能開店嗎?
拼多多的店鋪?zhàn)N了是可以重開的,您仍然可以使用原來的賬號開店,不受限制。流程與拼多多新店相同,還需要提供各類資質(zhì)證書和繳納保證金。而且老賬戶還可以改變店鋪的類目,所以如果你在經(jīng)營店鋪的過程中,想更改主要產(chǎn)品類目,您也可以以這種方式重新開店。
條件:
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請退店。
2、如拼多多商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店。
溫馨提示:主動申請退出商家一個自然年內(nèi)無法再次入駐拼多多平臺。商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請,平臺將會在收到申請后30個工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。此規(guī)則最終解釋權(quán)歸拼多多所有。
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